Internet service provider reviews Сибсети

Give feedback
Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Султанов

грубо говоря кошмарно проста даже специалисты не опытный не чего не знает у меня 2 дня очень работает даже скорость не могу проверит сайт не откроют, а специалисты не чего ограничения не нашли с интернетам у вас всё отлично НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЭТО ПОСЛЕДНЫЙ МЕСЯЦ ДРУГУЮ ПРОВАЙДЕР НАЙДУ

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день.
Очень жаль, что мы оставили о себе такое неприятное впечатление. Для решения данного вопроса сформирована заявка №6377064. В течение 48ми часов ожидайте звонок от менеджера .

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Плохо стали работать последнее время. Телевидение виснет. Бывает вообще интернет не работает по неизвестным причинам. А сегодня отключили, пишут не оплачено. У меня автоплатеж подключен! Деньги сняты. Зашла в личный кабинет, оплата прошла. Задаю вопрос в чат боте, ничего не решается. К оператору не подключают.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Лариса
10.03.2021 at 15:11
c. Novokuznetsk
Комментарий представителя провайдера

Лариса, здравствуйте!
Вчера действительно были зафиксированы технические ограничения, но сейчас, по нашим данным, их устранили. Пожалуйста, если интернет до сих пор не работает, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
оборвали TV кабель при подключении

14.01.21 при подключении интернета, сотрудник компании оборвал ТВ кабель, обнаружил я это только ночью, когда решил посмотреть телевизор. Спасибо компании «сибирские сети» за испорченное настроение и за испорченное телевидение???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Семён
15.01.2021 at 02:13
c. Krasnoyarsk
Комментарий представителя провайдера

Семен, здравствуйте! От лица компании приносим свои извинения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи по Вашей заявке 6239804.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер. За весь срок обслуживание никаких нареканий нет. Скорость отличная.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за теплые слова. Рады что Вам нравится! :)

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень посредственно

Периодически падающая скорость интернета и весьма посредственная техподдержка

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
VA
08.12.2020 at 06:00
c. Novosibirsk
Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
VPN

Не работает ВПН! В чат вотсапа написала, но… ответ ждать от человека, а не от робота очень долго!!! Дозвониться невозможно, в вк ответ очень долгий и некомпетентный, в вотсапе таже история. Самый ужасный провадер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
04.12.2020 at 04:21
c. Barnaul
Комментарий представителя провайдера

Татьяна, здравствуйте!
Понимаем Вас, ситуация неприятная. Если у Вас остались вопросы, пишите нам в whats app по номеру 79607885548, мы на связи!

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Подключение VPN

Примерно с 20-х чисел октября, провайдер блокирует подключение VPN (PPTP), тем самым не дает возможности работать удаленно! Оператор утверждает, что ничего не блокируют, но можно платно подключить услугу «Белый IP» и все будет работать. Настройки ВПН не причем, т. к. при подключении через других провайдеров все работает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Konstantin
24.11.2020 at 13:43
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Konstantin, здравствуйте!
Понимаем Вас, ситуация неприятная. Мы готовы всё исправить прямо сейчас, чтобы у Вас оставались только позитивные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. Для скорейшего решения Вашего вопроса напишите в whats app по номеру 79607885548, мы на связи!

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Добрый день.
Интернет отвратительный, специалисты ничего сделать не могут. Входящий интернет 18 мб/с роутер, напрямую — 36 мб/с. По советам специалистов поменяли роутер, сменили тарифный план (на 100 мб/с). Ничего не изменилось. Сами техники поменяли порт на чердаке, опять без изменений. Техниками была создана аварийная ситуация, но уже неделю аварийные службы ничего не делают.
Лицевой счёт: 2000000759721

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
19.11.2020 at 10:07
c. Krasnoyarsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы готовы прямо сейчас заняться устранением неприятной ситуации, которая с Вами приключилась. Напишите нам Ваш адрес/№ л/сч в whats app по номеру 79607885548, и мы Вам сразу же ответим!

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Коронавирус проник в сеть

наш Тариф
ШПД_100 Мбит. по факту Входящая скорость
18.15
Мбит/сек. Исходящая скорость
13.07
Мбит/сек. Где скорость? как пользоваться таким интернетом? как воспользоваться Лайк ТВ с такой скоростью? с мобильного телефона раздача бывает шустрее. Вы за что деньги берете?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
22.10.2020 at 18:03
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы готовы прямо сейчас заняться устранением неприятной ситуации, которая с Вами приключилась. Напишите нам Ваш адрес/№ л/сч в whats app по номеру 79607885548, и мы Вам сразу же ответим!

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуемся данным провайдером уже 3-4 года, скорость интернета устраивает, фильмы загружает в хорошем качестве. Единственный минус это местные новости на канале «Россия 1» — почему Новосибирские новости, вместо Барнаульских? И это не только у нас, у наших знакомых такая же проблема.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
12.10.2020 at 03:34
c. Barnaul
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы готовы прямо сейчас заняться устранением неприятной ситуации, которая с Вами приключилась. Напишите нам Ваш адрес/№ л/сч в whats app по номеру 79607885548, и мы Вам сразу же ответим!