Internet service provider reviews Сибсети

Give feedback
Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
И что дальше?

Связались ваши специалисты.И что ? Посоветовали наблюдать за интернетом.Отключить антивирус и файервол.Я вообще то должен пользоваться инетом,а не фиксировать скорость,делать скрины и т.д.Проблема до сих пор не решена.Сейчас замерял,в том числе и здесь.Смотрите
Входящая скорость 3.13 Mбит/сек
Исходящая скорость 2.01 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 18 октября 2011 19:40
Договор 21486
Когда инет нормальный,то и здесь показывает скорость нормальную.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
18.10.2011 at 17:48
c. Novokuznetsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв.

С вами должны были связаться повторно.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сибирские сети в ан*се

Входящая скорость 351.69 Kбит/сек
Исходящая скорость 1004.86 Kбит/сек

Вот такая скорость только что измерил при заявленной не менее 11 мб/сек
Вот такие дела хуже провайдера наверное нет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

Сообщите пожалуйста ваш номер договора на help@211.ru — наши специалисты свяжутся с вами и помогут выяснить в чём причина низкой скорости.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

По поводу скорости.Неоднократно звонил в ТП.Наконец вчера пришел представитель компании.Сделал замеры.Практически скорость совпала с моего компа и его бука.Вместо заявленной по тарифу 16 Мгб она была 1,5-2 Мгб.То есть в 8 раз ниже.Иногда скорость падает до нуля.Это происходит независимо от времени суток и совпадает с данными полученными здесь.На 2 Ай-Пи.Уважаемые представители компании вы сами себе здесь пишите хвалебные отзывы что ли.?? Как вы это прокомментируете ?
Договор 21486

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
13.10.2011 at 01:48
c. Novokuznetsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваш отзыв.

В ближайшее время наши специалисты свяжутся с вами.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

По замерам 2ip скорость не соответствует заявленной (почти в 2 раза меньше). Но только что увидела перед формой для отзыва "Мы настоятельно не рекомендуем вам оставлять ваши отзывы, основываясь только лишь на результатах нашего теста скорости интернет соединения". Померю еще.
На http://www.speedtest.net/ - все нормально, даже немного больше, чем заявлено показывает.

По обслуживанию - пока нареканий нет, это единственный провайдер (до этого была 2 провайдера), который действительно пытается решить проблемы, если они появляются. Техподдержка адекватна.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
12.10.2011 at 15:02
c. Barnaul
Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нормуль

Считаю что нормальный провайдер. Не лучше и не хуже других. Девочки с тех поддержки любезные. Всё объясняют. Главное самим при этом не нервничать и всё замечательно будет. По скорости - не замечала каких то особых снижений.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ира
11.10.2011 at 05:24
c. Novokuznetsk
Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

Я допустим с магнита не качаю.Мне глобал нужен.А что касается [ЦЕНЗУРА] одного анонима,то взгляните сами.Какие проблемы у абоннентов Сиб.Сетей.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
10.10.2011 at 17:44
c. Novokuznetsk
Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас!

Качество предоставления услуг просто отвратное. У них все не стабильно: т.е. может быть все очень хорошо (крайне редко) - все грузится быстро, пинг низкий, скорость шикарна, а бывает все ужасно (как сегодня) - это бывает гораздо чаще. Проверка скорости показала 300 кб\с
Это что такое?
В тех поддержку нет смысла звонить - говорят замеряйте скорость нерабочей программой с их сайта. Писал им на почту говорят замеряйте скорость закачками. Измерил, они сказали: Ой, у нас там что то случилось подождите, это когда нибудь кончится. А пока "это" не кончилось сижу и терплю сумашедший пинг, постоянные обрывы, кое-как загружающиеся странницы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

В ближайшее время наши специалисты свяжутся с вами.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Грабеж!

Скорость не соответствует, поддержка не работает круглосуточно-что большой минус!!!!До этого был модем мтс,так скорость 128 бегала быстрее,чем сейчас 10мб! Не советую!!! Ищу другого провайдера!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
YulY
10.10.2011 at 13:54
c. Novokuznetsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

Поддержка работает круглосуточно.

Сообщите пожалуйста ваш номер договора на help@211.ru — наши специалисты свяжутся с вами и помогут выяснить в чём причина низкой скорости.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Меня устраивает. Работает, качается, тв смотриться, все нормально. Бывает, техподдержка косячит, но вроде бы последнее время лучше. Сделали функцию на сайте "перезвоните мне". Удобно

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
10.10.2011 at 12:41
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет как интернет

Подключён давно, раньше не было выбора, а сейчас и не надо — компания страется. Недавно вот иптв запустили в моём доме, тестово но и бесплатно.
Радует круглосуточная поддержка и бонусы за платежи.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
10.10.2011 at 11:43
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за ваш отзыв.