Internet service provider reviews Электронный город (Новотелеком)
Give feedback
Новотелеком радует тем, что соответствует критерий цена/качество. Чем выше скорость интернета, тем выше и цена. Это кстати они подтверждают делом. Еще бонусом идет программа Peers. Это такой файлообменник, который позволяет абонентам осуществлять поиск и скачивание на компьютерах других пользователей. Т.е. вы всегда сможете найти для себя почти все фильмы, игры, музыку и иногда программы! В общем, Новотелеком вполне можно назвать лучшим провайдером в Новосибирске!
Кстати о службе поддержки. Служба работает вполне прилично, но бывают недопонимания между операторами и людьми, которые им звонят. Ну а в целом, службе поддержи можно поставить 9 из 10 баллов!
Сколько им пользуюсь, всегда был доволен!
Precessing request, please wait
Сегодня подключил интернет wi-fi от новотелекома. Скорость по данным сайта 2ip.ru 19 мбит/с. Подключенный тариф - 80 мбит/с.
Для сравнения: подключал дом-ру с тарифным планом 100 мбит/с - скорость по данным сайта 2ip.ru составляла от 7 до 14 мбит/с. Пинг и у того и у другого выше 100.
Посмотрим, что будет дальше....
Precessing request, please wait
Пользуюсь с 2006 г. Скорость из 40мб - 7-9мб, по показаниям speedtest.net, не более.
Роутер dir-320+atheros 8295, в трех метрах от друга.
Бывали мелкие косяки, решались в течение 2-3 часов. Тут нужен был интернет срочно, с 5 часов дня воскресенья не было инета (роутер не получал внешний ip), ждал-прождал до вечера по их совету, "специалисты-починяльщики вам перезвонят" и тд и тп, во вторник с 22:00 до 23:00.
Не позвонили. Как обычно. Пока сам не обматерил во вторник после 22:00 вечера, не починили коммутатор. Ещё нагло врут (оператор Карина)-"у вас на вчера (!) звонок с 10 до 11, мы не дозвонились". Бред.
Короче, итог. Сделали за 2(!) минуты. Спасибо Роману.
Вывод - им наплевать на клиентов, и пока матом не покроешь, не перезванивают.
Стыдно, господа.
Precessing request, please wait
Пользуюсь Электронным городом уже 10 лет, Интернет работает без нареканий, обо всех профилактиках сообщают заранее в личном кабинете. За все время использования только единожды был обрыв связи без предупреждения. Техподдержка отзывчивая, отвечает быстро. Единственное, по вечерам немного замедлен доступ к youtube. Чуть чуть притормаживает 1080p Видео. Торренты на 100 мбит тарифе качаются почти всегда на 7-12 мегабайт\сек.
Precessing request, please wait