Если бы был вариант перейти на другого провайдера работающего в ростове я бы сразу перешел !!!
Связь рвётся, служба поддержки просто кошмар, медиазон нету, тарифы дороже других операторов.

По многим отзывам видно что люди путают компьютер с игровой приставкой, компьютер это инструмент им нужно уметь пользоваться. Сервисная служба не очень, но зачем она нужна если все работает, некоторые думают она должна обучать по телефону пользоваться компьютером.

Скорость Всегда Максимальная!
Перебои бывают очень редко 1-2 раза, за полглда Всё отлично, кроме Службы подержки. И как уже сказали Хватит поливать грязью Хорошего провайдера!!!

Полгода пользую этого прова, жалоб нет. В самом начале были какие-то глюки, но ребята быстро помогли их исправить и теперь работает как часы. Конечно плохо, что нет медиа-сервисов и СТП не круглосуточная, но в целом довольно неплохой провайдер.
До СТП дозванивался когда хотел (естественно в рабочее время), проблем не было с этим.
А вот очень сильно меня напрягает оплата... Не кайф мне бегать в банк или в кассу!

Итак, дорогие девиантные пользователи интернета. Хватит поливать грязью провайдеров. Я тут прочитал отзывы и хренею - " Мойпровайдер заявил скорость 1,5 Мегабит, а в 21-00 скорость падает до 354КБайт в секунду". Идиотизьм. Она не падает, а поднимается. Для всех особо одаренных привожу расшифровку

* 1 байт = 8 бит
* 1 килобит = 1024 бит = 128 байт (Б)
* 1 мегабит = 1048576 бит = 131072 байт = 128 КБайт
* 1 гигабит = 1073741824 бит = 134217728 байт = 131072 Кбайт = 128 МБайт

только скажу одно !или у вас руки кривые,или не знаю даже что!!у меня при заявленной скорости в 4 мбита всегда 4 мбита и есть!!!один минус у провайдера - это пинг... и то это не особо важно!

скорость постоянно прыгает.кашперский почти половину скорости жрет.модем интеркросс полное фуфло. вчера вызывал техника по интернету. пришел он какой-то обкуриный. тестировал скорость раз двадцать.результата ноль.обслуживание полное г...

Более трех лет являюсь абонентом вышеозначенной "Донтехсвязь" (альтернатив не было, т.к. район частный и ближайшие сети старых добрых провайдеров далековато), за эти годы компания, пользуясь своей монополией, так вытр..ла душу, что уже собирался переходить на интернет от сотового провайдера..
на странице википедии посвященной Ростову был подраздел, содержащий ремарки о различных провайдерах, так о провайдере "Донтехсвязь" было сказано на мой взгляд весьма удачно:
"Донтехсвязь aka реалком — Провайдер, долгое время державший в анальном рабстве более 400 абонентов, пользуясь исключительными правами на телефонную сеть быдлорайона в западной части города, но потом ВНЕЗАПНО взыгравшая совесть или принесшее себя в жертву неизвестное лесное животное привели к появлению безлимитных тарифов и какой никакой медиазоны."
От себя, как от свидетеля и даже участника этих событий добавлю, что стоимость безлимитных тарифов всегда отставала от стоимости аналогов у других ростовских компаний на год-два, а т.н. "медиазона" была представлена фтп на 750 гигабайт, который был забит в первые месяцы, а через полгода и вовсе отключен.
Отдельное внимание хотелось бы уделить саппорту "Донтехсвязь", если выдрессировать их отвечать на звонки хотя-бы раз в час-два, а не в неделю, у меня получилось, то с рабочим временем я поделать ничего не мог, в итоге, если интернет отваливается в пятницу в районе 16.00, то о том, чтобы вернуть его в русло до обеда понедельника можно и не мечтать.
Сегодня вообще столкнулся с тем, что они заблокировали звонки на телефонный номер компании конкурента) посмеялся) завтра буду звонить сушить им мозг на эту тему)

Очень плохо. заявленной скорости не когда небыло! г... полное.при возможности поменяю провайдера, советую не связываться.

Скорость и-нета скачет как кенгуру, соединение постоянно рвется... Работать не возможно!
Жаль, что нет альтернативы! Ну это пока нет!
Моя оценка провайдеру: -10 по 10 бальной системе!
А служба поддержки работает с 8-30 и до 16-45.
И как, да и тем более кого она может осчастливить своей помощью?! При этом днём ещё и не дозвонишься, просто не берут трубку!
Да и файлообменник не обновляется, да и теперь совсем не работает!