Кто решил подключиться к ис одумайтесь, это не лучший выбор. Просидел 6 лет столько горя хапнул(разрывы,скорость по порту порезанная, у друга домру качает 1 мб с торента у меня 200кб О_О, инет лагает жутко, постоянные тех работы) щас ухожу на дом ру, все это время думал Что ИС лучше чем Домик... ошибался.

4 февраля отключился интернет. Позвонил- на пальцах объясняли- что: " что то сломалось" - оригинальщики, блин. 6 фераля поставили ПЛАНОВЫЕ!!! ремонтные работы (длительность до 2-х недель), ладно фиг с ними.... проверяю инет каждый день...
звоню на 13 день ремонтных работ, говорю : "Вы помните что завтра у вас заканчиваются ремонтные работы?" ,
-Да помним, но только они у вас в среду закончились" ,
-Как в среду??? Инета нет и не было... Почему вы не предупредили что они закончены, вот в договоре сказано что вы должны предупредить о начале и окончании работ"
-Так мы вам выслали на мыло" (вот не тупят ли!?)...
несколько минут препирательств спрашиваю что делать будем... говорят... ну сейчас ремонтные работы оформлять будем... ремонтники будут через 24 часа. с моим везением работники не появились ни через 24 часа, ни через 48, а лишь через 96... грубо говоря часов.. приехали... и сказали!
- "Представляете, а оказывается ремонтные работы то вам провели... а проверить подключения не стали... посоветовали обратиться в службу поддержки.... " это было мое 17 обращение в службу поддержки за 2,5 недели.... ответ поразил
-"так, это... у вас же там плановые работы начались... на 2 недели..." мли
ВЫ думаете на этом везенье мое закончилось??? А вот фигушки...
Приехали в офис писать заявление на перерасчет и жалобу.... минут 15 от нас пытались добится зачем мы пишем жалобу, объясняя всю ситуацию-обычным делом... это на 22 день то без интернет....
ну все таки написали мы эту жалобу... тяжело, но... все же написали...
ВСе?? нееее.. не все...
после того как я стал им звонить каждый день, после работы... меня стали запоминать... и опять же вместо того что бы предупредить о том что работы закончились и мне (ВНИМАНИЕ!!!) нужно позвонить им и узнать о их состоянии и оформить еще одну ремонтную работу... бермудский треугольник...
вобщем приехали они 6 февраля... то есть сегодня...в общей сложности месяц и 2 дня без интернета... потерянная работа из-за этого и ... милые отношения с ириной, натальей, дмитрием, владиславом, валентином и прочеми веселыми служителями тех.поддержки.. извиняюсь перед ириной...на нее выпал весь пыл моих отношений с их милой компанией... с остальными был мил.. наверно...
а впрочем.. знаете...я доволен этой компанией.. огромный проект, который необходим уралу и в частноси челябинску.... ориентированы на клиентов, но почему то не на КЛИЕНТА...на всех, но ни одного... наверно считают это выше своего...
ребята молодца... работают и это самое главное, услуги поражают- и это хорошо..
а со моей ситуацией надеюсь разберемся... да.. точно разберемся...
советую... но будьте аккуратней и требовательней...

Торренты либо вообще некачают, либо качают со скоростью 60кб/с, интернет "тупит".

От службы поддержки толка нету, отмахиваются приставкой "До", т.е. например, до 16мбит/с.
Один плюс у ИС - это "Осел". Но не смотрся на это я бы не рекомендовал подключаться к Интерсвязи.

Кампания Интерсвязь непорядочная и ненадежная. Не выполняет своих обязательств, согласно договору. Не обслуживает своих клиентов! Подключили кабельное телевидение и остались не довольны обслуживанием.Всем убедительно рекомендуем НЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ у этой дешевой кампании.

Ну наверное хуже еще невидел.
Верес с плохим отзывом работает намного качественнее чем данная связь.
Поэтому не советую данную связь.

В точности такой же случай как и у Елены, подключился в январе, сперва глаза на лоб вылезли при виде скорости, что то около 28 МБит, уехал на 3 недели из города а когда вернулся скорость упала до мегабита и выше практически никогда не поднимается, думаю надо позвонить и высказать свое недовольство, по моему провайдер полный отстой, такое ощущение что мою скорость разделили на весь подъезд, как раз так и получается по мегабиту на каждого!!! Конечно есть исключения, не каждый ведь недоволен! Начал задумываться о смене провайдера!

Отличная связь! Без вариантов один из лучших провайдеров на Урале, других достойных альтернатив просто нет.

Подключилась в январе 2011г. первый месяц скорость была сказочная.. с 14 февраля, вместо заявленной 6.2 скорость упала до 200килобит в секунду! В коллцентре объяснили что идет замена оборудования и такая ситуация продлится до середины марта!!!! Возникает ряд вопросов : 1)Ради этого мне ГОД звонили и агитировали сотрудники интерсвязи? 2)почему так долго будет замена? 3) почему при этом не прекращается подключение новых пользователей? 4)Перерасчета не будет? 5) а мож вернуться к старому провайдеру? 6) Интерсвязь лучший?
Делайте выводы...

Последний раз комментарий оставлял под этим же ником 03.03.2010 в 16:34.
За прошедший год, качество обслуживания улучшилось в разы! Скорость теперь стабильная практически всегда, утром, днём и вечером. (как в прочем и пинг) Вечерних висяков нет. (а раньше это ох как досаждало) Служба поддержки работает на 5+, неисправности если и были то их очень быстро исправляли. Скидки. Пользуюсь их услугами очень давно и какого говна только не было, но последний год очень порадовал, хочется сказать им спасибо! Вы всё таки этого добились - Интерсвязь не Govnosvyaz!!! Продолжайте в том же духе!