Internet service provider reviews Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
Give feedbackЛокалки нет, на "круглосуточный" телефон тех поддержки реально дозвониться только по будням в течение рабочего дня (что крайне неудобно нормальному работающему и (или) учащемуся человеку); скорость мне так и не увеличили с 1 Мбит/с (согласно тарифа по сентябрь включительно) до 4 Мбит/с (должен был начать действовать с 1 октября) и не торопятся даже отвечать, какого лешего это происходит, хотя за октябрь уже за 4 Мбит/с заплачено. и тарифы одни из самых высоких. единственное, что меня сдерживает от смены провайдера, это недавно сделанный ремонт, когда кабель "утопили" в стену под обои. не связывайтесь, в общем, с такими редисками
Precessing request, please wait
...переводили на повышенный тариф,отключив без предупреждения предыдущую скорость Сидел без инета неделю...
...работает "техподдержка" Одно название Отсутствие ее как таковой Полная некомпетентность и отказ связать с кем либо из специалистов
...Скорости не соответствуют заявленным Даются с провалами и перепадами в выходные и часы пик
...Будем пытаться судиться с таким
монополистом К сожалению в конкретно взятом районе города,а именно Петроградском выбирать не из кого...
Precessing request, please wait
Авангард - это полный отстой по всем параметрам! C 1 сентября по 8 октября практически не было интернета. Чуть ли не каждый день звонили в службу поддержки 057, нам говорили "Ждите, ваша заявка приняла". Приезжал мастер, сказал, что ничего не в силах сделать! По 057 нам сказали, что мы можем оформить перерасчет на сентябрь. Отпрашивались с работы, ездили лформлять перерасчет. И что в итоге? Приходит счет по полной стоимости! 8 октярбя нам изменили какие-то настройки и инет появился, но вместе 2000 кбит/сек мы имеем в самом лучшем случае 100! Вот такой-вот Авангард. Будем с него уходить, как уже сделали все люди с нашей улицы ( так сказал мастер )
Precessing request, please wait
Подключали безбожно долго (полтора или два месяца), зато за полтора года ни единого разрыва :) Точнее, один раз не было связи в течение суток - но техподдержка объяснила, что меняют оборудование. Больше я с их техподдержкой не связывался - не было никакой необходимости.
Precessing request, please wait