Internet service provider reviews МТС (СТРИМ-ТВ)
Give feedback
В целом как провайдер МТС в Северодвинске наверно все же лучший, ибо у всех свои косяки, но МТС исправляет их как можно быстрее. При подключении была 1 раз проблема которую долго не могли решить. И то в виду некомпетентности некоторых людей в кол центрах(которые в итоге, как заявили официальным письмом, "были наказаны"). Скорости даже вечером давно уже не падают.
Плюсы:
+ Тариф "Престиж" 8 мбит/с (589 р/мес)
+ "Ночное ускорение" Работает по будням до 18,00
+ Синхронная линия равная скорость апстрим и даунстрим
+ Пинги от 5 (по локалке) в среднем 20-40 по Северозападу и до Центрального региона
Минусы:
- Не стабильная платежная система (онлайн)
- Слишком большая загрузка на Клиентский отдел (Очереди в среднем на час, а то и больше)
Ну и не много привередности - Не оптика)
Precessing request, please wait
Пользуюсь этим провайдером 4 года! Поначалу всё устраивало и скорость и отношения с обслуживающим персоналом. Но последние 6 месяцев всё изменилось, скорость прыгает от 6Мбит до 28! Звонишь в службу поддержки они несут какуе-ту несуразицу, типа компьютер старый или поменяйте сетевую карту. Вобщем не на шаг впереди а на шаг взади!!!
Precessing request, please wait
И раньше не ценили своих клиентов, сейчас в лучшую сторону ничего не изменилось. тарифы подняли, скорость вполне устраивала.Правда часто интернет подключения не было, то обрыв, то технические работы, о которых никто не знает.. С 13.01 скорость упала вдвое. Из тех поддержки так никто не пришел. Сначала говорили, что устранение неполадок от часа до 3 дней, сегодня срок рассмотрения заявки увеличился до 5 дней. Деньги получать хотят, а работать... Путь Вини Пух работает. Рассматриваю варианты перехода к другому провайдеру.
Precessing request, please wait
Скорость всегда на высоте, ремонтные работы бывают редко и о них всегда заранее предупреждают. Только вот если забудешь оплатить, то дополнительно начислят 100 рублей, типа за аренду линии, но если платить вовремя, то нормально всё. Перед новым годом подняли цену по тарифам и не предупредили. Но в целом очень положительные впечатления, особенно после ужасного Ростелекома.
Precessing request, please wait
Честно говоря, интернет отстой. Обязательно в течение месяца раза 2-6 отключают интернет на 1-6 часов. Это что, проверки? Или из устаревшее оборудование дает о себе знать? Мне нужен хороший интернет для работы, а что я получаю - страницы загружаются по 10 минут! Самое ужасное, что этот провайдер является монополистом в нашем доме, и я не могу перейти к другому поставщику интернета. Мтсу важно количество, а не качество.
Precessing request, please wait