Review #46503 of ISP Укртелеком
Give feedback
Отправил телекому письмо в службу поддержки, в связи с частыми обрывами связи пингами страшными утром днем и вечером. работает только ночью норм. Скорость просто ползает в разгар дня и т п... все разложил по пальцам.
Прислал трассировку, тесты, модель модема и т.п...
Они в ответ пишут: ув... В связи с перегруженностью в вечернее время могут быть высокие пинги и слабая скорость, мы работаем сейчас над этим. (С ЭТОГО МОМЕНТА ВИНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ!) если такая проблема есть и в другое время суток пришлите нам: трассировки, модель модема ваш номер к которому подключена услуга.
Я ЖЕ ИМ ПИСАЛ, что такая проблема и днем!!!присылал НЕСКОЛЬКО трассировок!пинги! и номер телефона мой, город и тп!
Исходя из этого делаю вывод что мое письмо даже не читали! Просто увидели заголовок дисконекты в ОГО! И автоформой ответили.
Это просто капец, такого небыло еще ни у одного провайдера!
Precessing request, please wait
