Internet service provider reviews Билайн
Give feedback
Последнее время повысился уровень образования у сотрудников техподдержки, дисконнекты и потери сигналов становятся все более редкими. постоянно замечаю, что все время увеличивается пропускная способность ВОЛС.
Скорость ремонта тоже радует, также как и то, что компенсация начинает считаться с 3-го часа отсутсвия сети и интернета
Precessing request, please wait
Скорость которую обещает провайдер меньше заявленой, видимо весь канал провайдер поделил на подсети и их просто не хватает... днем когда большинство народу находится на работе скорость поднимается до 20 мегабит но выши ни разу не было... Район Бирюлево Западное
Precessing request, please wait
Не связывайтесь с Корбиной - отвратительная скорость в 20 раз ниже номинальной и более... Причем и на Получение и на Отдачу. Пытался закачать на свой сайт скорость более 100кб/с не поднимается ( при номинале 12000 кб/с ) Служба поддержки отвратительна и зачастую безграмотна аппелировать к ней на низкую скорость практически бесполезно они постоянно ссылаются на какойто тестовый файл где-то лежащий который скачивается с нормальной скоростью и все, а все остальное просто висит их это не смущает. Просто отврат. Берегите нервы и не связывайтесь с этой конторой! У меня самый дорогой и "быстрый" тариф.
Precessing request, please wait
Пользуюсь Корбиной около года. Самый большой плюс - связь стабильна и регулярное увеличение скоростей на тарифах, а это самое главное. С техподдержкой сталкиваться часто не приходилось, поэтому ничего конкретно плохого или хорошего сказать не могу. И это радует.
Precessing request, please wait
Подключил я этого провайдера, и в итоге по одной и той же проблемме можно звонить раз 50, причём причину отсутствия интернета каждый раз назовут новую. Вывод один: таким зажравшимся монстрам глубоко по... на одного клиента с его проблеммами.
Надо выбирать какого нито не столь раскрученного провайдера. У Карбины походу основные затраты не на техническое совершенствование линии и обучение персонала, а рекламные акции во всех ипостасях!!!
Precessing request, please wait
Ситуация длиться болше полгода , занижают скорость, звоню оставляют заявку на компенсацию через 3 дня повышают, через день опять падает.
Компенсации ни какой нет, узнаю почему : включают "дуру", что заявка была на то, что у клиента (меня) небыло соединения с интернетом, но в логах были заходы поэтомы в компенсации отказанно и так два раза, ХОТЯ СПЕЦИАЛЬНО ПОДЧЕРКИВАЛ, ЧТО СКОРОСТЬ НИЖЕ 5 раз ЧЕМ ОПЛАЧЕННАЯ!!! КОРОЧЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОДКЛЮЧАТЬСЯ ПОДУМАЙТЕ РАЗВОДЯТ ПО МЕЛКОМУ.
Информация для сотрудников этой компании
Оператор №197
№ заявки на компенсацию. 100886031
до этого была еще две заявки
номер одной № 100409438
оператора и еще одну к сожалению не записал .
Precessing request, please wait
Полный отстой. Тех поддержка для желающих пообщаться.. Эффект ообращения 10%. Платим за безлимитную выделнную линию 2 Мб/с $1200 (33552 рубля). Несколько выходных подряд вообще не работает. Скорость упала до 1,3 Мб/с. Это уже вообще. Пишу претензию, но не уверен что до ген дира она дойдёт.
Precessing request, please wait