Internet service provider reviews Домашние сети «Эт Хоум»

Give feedback
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сергей Калугин

Хороший провайдер, работает без сбоев, правда максимальная скорость низковата, всего 100Мб\с.
Ценник вполне доступный, особенно во время скидок)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
"Скорость" соединения

Если это можно назвать скоростью.
Загрузка\выгрузка не выше 10 Мбит/с.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
March 24th at 12:19
c. Saint Petersburg
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер!

Очень хорошая поддержка, отвечают почти сразу, очередь к оператору почти всегда отсутствует!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хороший провайдер! Долго выбирала провайдера и остановилась на этом. Интернет быстрый, обслуживание хорошее. Имеются акции. Всем советую At-Home.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
07.09.2023 at 11:38
c. Saint Petersburg
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дорого и плохо

Дорого, плохо работает, не предлагают адекватных скидок.
Подключили 100 мбит за 199 рублей. Не знали, что это акция. Работает еле-еле на 2 телефона и ноут. Через 5 месяцев использования нам поставили 649 рублей. Да, 649 рублей за 100 мбит. Кровь из глаз. отказываемся.

Скидку предложили - 500 рублей на 70 мбит. Учитывая, что и 100 практически не работает, 500 рублей в воздух - смешно.
Адекватных скидок не предложили.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обрывы уже два раза за день

Постоянные обрывы соединения, к отзыву подтолкнуло то, что они дошли до 2 раз за день. Техподдержка при первой же проблеме сдувается, дозвониться невозможно, на сайте информация о каких-либо работах отсутствует.

ТП часто пытается перекинуть на клиента проблему, "на нашей стороне все в порядке". Когда им было предъявлено, что проблема на двух достаточно удаленных друг от друга адресах, предложили вызвать мастера, который при мне позвонил на горячую линию и сказал, что у клиента все ок.

Проблема таким образом сохранилась, держит у провайдера только абонемент, оформленный по двум адресам.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Арсений
13.01.2023 at 01:47
c. Kolpino
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
В целом хорошо

Средняя скорость 84 Mбит/сек
Колл-центр часто не перезванивает в срок по заявкам.
Иногда возникают проблемы по возврату оборудования ( предлагали забрать Смотрёшка BOX - за 500 рублей )
Ведущие менеджеры часто завуалированно хамят ( 2 случая за период август-декабрь 2022 )

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный быстрый интернет

Пинг 3 милисикундаы
Входящая скорость 83+ мегабит в секунду
Исходящая скорость 35+ мегабит в секунду
цена вопроса 670 рублей

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
иван

Дичь. Я старый абонент и помню разные периоды в компании, но сейчас скатились. Что им надо ещё, я не знаю.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
19.11.2020 at 21:14
c. Saint Petersburg
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жадность или халатность?

С сегодняшнего дня они заблочили в своей сети
DNS от AdGuard!
причём, как для роутеров-ПК
176.103.130.130 & 176.103.130.131,
так и для мобильников DNS-over-TLS dns.adguard.com
с ними теперь нет доступа в интернет, Совсем.
зато есть платная услуга — «Родительский контроль»…
Другие провайдеры до этого не опускались, у них всё работает.
Не советую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating