Internet service provider reviews Электронный город (Новотелеком)
Give feedback
Вот такую скорость выдает Электронный город по wifi (по проводу выдает чуть больше 300мбит) с подключенной скоростью 300мбит. До этого я испробовал много провайдеров и по стабильности работы и скорости — Электронный город самый лучший. Всем советую
P. S. роутер tp-link archer c9
Precessing request, please wait
Первые полгода нареканий не было, однако позже стали появляться проблемы — обрывы время от времени, иногда просадки по скорости. Сейчас же, спустя 2 года, не выдержал и решил уйти, так как по ночам практически невозможно пользоваться интернетом, упомянутые просадки и обрывы как по расписанию, а учитывая, что ночами я бодрствую и работаю, терпеть это больше я не намерен
Precessing request, please wait
из заявленных 50 мб/с по факту получаю среднюю скорость 10 мб/с, но иногда все-таки и на моей улице праздник проходит и скорость поднимается до 28 мб/с.
регулярные разрывы соединения с периодичностью раз в час-полтора, играть в онлайн игры невозможно, как и просмотр фильмов или же сериалов, ибо порой без ведомых на то причин скорость опускается до 1-2 мб/с, даже загрузка сайтов проходит с сильной натяжкой.
в тех поддержке вяленько повторяют заученный текст и говорят одно и то же, мол, это все роутеры соседей, да и стены у вас толстые, да и лунная фаза не та, ну или просто не ваш день.
при первой же возможности сменю провайдера, пока, увы, альтернатив нет.
Precessing request, please wait
После покупки проайдера домом.ру всё хуже и хуже, сегодня весь день скорость такая, что даже сайты измерения скорости не справляются.
А когда справляется, то цифры страшные:
0.06 на 52.70
Вчера было даже 0.01 на 30.87
По договору до 70мб, роутер купил у них же…
Precessing request, please wait
Это жуть! Ростелеком с самого начала подключения — это развод какой-то, чего ждать дальше — непонятно.
Пользовалась всегда услугами другого оператора и никаких проблем, а тут только подключила, хочется отключить.
Позвонила девушка, очень подробно всё рассказала, сказала, что первые 2 месяца ещё будут как новому абоненту подключены какие-то услуги, но они бесплатны в течение 2 месяцев, если не нужны — можете отключить. Я сказала, что это точно не нужно, в квартире идёт ремонт, нет телевизора и не нужно управление просмотром точно. После того как дала согласие на подключение, связалась другая девушка для уточнения данных, тут я снова сказала, что не нужны никакие даже бесплатные услуги. Приехал монтажник, после выполнения подключения он мне подал этот договор, он уже торопился на следующий заказ, и я посмотрела договор, но не заметила, что там прописана эта услуга и значится цена с первого месяца, а не как мне обещали — с третьего.
С самого начала очень неприятно, на линии поддержки только отключить смогли, никто не может разобраться с тем, что лишнее подключают, когда отказываешься + говорят недостоверную информацию.
Precessing request, please wait
Много лет пользовались услугами Электронного Города, пару лет назад отключились дабы попробовать других провайдеров, но остались не довольны, электронный город был лучше, хоть и дороже, поэтому вновь вернулись на него. Все изменилось в этом году, частые отключения интернета, непонятные разрывы и т.д, и все это за самую высокую цену в городе. Хотел подключить 300 мбит — цена подключения 5000р, все бы ничего, но учитывая испортившееся качество связи желание пользоваться услугами данного провайдера отпало совсем =/ Подозреваю что проблема локальная и возможно дело в конкретно моем доме, но сути это не меняет.
Precessing request, please wait
Посоветовали, подключил и началось! (При установке роутера сказали самый новый специально для wi-fi, через неделю уже сказали что вам самый убогий дали роутер, для наших требований)!!! При заявленной скорости 100, реально 20-30! После вызова мастера 80-90 один вечер и вновь «на старые позиции»! Уже даже у тех. Работников варианты кончаются( то стены толстые, то чужой роутер перебивает или зеркала на шкафу экранируют ну и тд и тп!). Бред полнейший! Никто реально вопрос решить не может! Ну деньги естественно списывают, что часы сверять можно! Про тв - каждый вечер начинается с Настройки каналов! ( хоть в квартире 2разных телевизора) оба слетают! Если вопрос не решиться поменяю провайдера!
Precessing request, please wait