Review #317551 of ISP Таттелеком ОАО

Give feedback
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Статистика на 03.07.2024 год - Ужасный провайдер

Вот реальность на 03 июля 2024 года (17% потерь):
--- 10.16.255.135 ping statistics ---
716 packets transmitted, 596 received, 16.7598% packet loss, time 718907ms
rtt min/avg/max/mdev = 2.131/2.315/4.625/0.105 ms

--- 10.16.249.41 ping statistics ---
698 packets transmitted, 578 received, 17.192% packet loss, time 700757ms
rtt min/avg/max/mdev = 2.477/4.148/31.116/3.195 ms

--- 10.16.248.170 ping statistics ---
668 packets transmitted, 548 received, 17.9641% packet loss, time 670639ms
rtt min/avg/max/mdev = 2.612/3.362/23.828/1.981 ms

Ничего не меняется. Почему вы не увольняете таких "специалистов"?
P.S.: л/с 101720767 , абонентская плата 2300 рублей, оптоволокно, 100 метров в секунду.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
July 3rd at 15:43
c. Kazan
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Айдар! Нашими специалистами была проведена диагностика сигнала на линии. Проблема физического характера. На линии прерывается сигнал от коммутатора. Проблема либо на SFP модуле, либо на медиаконвертере. Необходим выезд сервисного инженера для диагностики проблемы на месте. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в личном кабинете, оформим заявку на выезд специалиста на удобную для вас дату.