Все есть, изяржно низкий рейтинг проапйдера обеспечиваеться пользователями ,которые просто не поняли проблемы у себя.
Пример - были жалобы на форуме ,что тариф 26МБ/с не обеспечивался..оказалось ,что роутер на старой прошивке не поддерживает такую скорость...с новой прошивкой предельная ФИЗИЧЕСКАЯ скорость достигла предела 22-23 МБ/с

так же многие жалються на частые разрывы, скорость, глюки сети - а может стоить смнеть роутер D-LINK серии 5xx на 6xx или лучше 8хх или другие их аналоги. По себе скажу - дешевый роутер живет ,пока скорость и нагрузка маленькая, а как только начинаеться закачка с торрентов - он может вешаться.

Это так, лирическое отсутпление.
По техподдержке - грамотная, в принципе по слоэным проблемам перенапраляют на инженеров ,которые в матчасти очень даже разибюраються..один раз меня даже на кого то из московсих инженеров скоммутировали по проблеме(точнее те инженеры перезвонили позже сами).
Цена-качество - стандарт. Перегруз сети решили просто и эффективно - убили пирринг между районами, но зато теперь нету провалов в пикеовые часы (все-равно все на тарифах свыше 4МБ/с сидят, когда что локалка, что торрент - разницы большой нету).
Очень радует временный внешний IP адрес и боле-менее приличный брандмауэр на внешние соединения.
По минусам - а ничего собсвтенно такого и нету..разве что не совсем понятна ситуация со слиянием с Билайном и ребрендингом.

Блин скорость должна быть до 2мбит, а она всеголишь 100кбит, хотя днём до 1-1.5мбит достигает.

если увидете натпись Волго Телеком бегите в другую сторону сломя голову!

Худший провайдер из всех мне известных. Но волею судеб приходится пользоваться именно им. Скорость 32 Кб/сек вместо заявленных 512!!! и в последний месяц-два редко поднимается выше. До службы поддержки не дозвониться, а если тебе выпало счастье, то скорее всего на любую твою пробему ответят: "Это у вас проблемы, у нас все нормально"

Постоянные разрывы, по несколько сотен раз в сутки!
Скорость раньше была 15Мбит/с, сейчас редко до 1Мбит/с дотягивает.

такого интернета, как в волгателеком, наверное, нигде нет. другие уважающие себя компании повесились бы, чем допустили такое отношение к клиентам

Платите за скорость- получаете одни проблемы. Скорость не стабильная чаще всего 50-100 кб\сек в то время как по тарифу скорость интернета не должна падать ниже 5 мб\сек.Тех поддержка практически не работает. Внутре сетевых ресурсов нет (только частные хабы) и то кривые. Проблем у провайдера много... Ищу нового провайдера.

Если сломается интернет соединение дсл от ЮТК. Никакая тех поддержка не поможет. Надо искать начальника отдела через зад либо надо искать Директора. Дебильнее не придумаешь. ЮТК сделайте нормальную компетентную ТЕХ ПОДДЕРЖКУ а не чтоб для красоты ЛЮДИ сидели тупые а чтоб починить могли. Нах увольте если не справляются нах такая тех поддержка?

постоянно висюки у нас в области этот провайдер монополист гнать его в шею! !

Полный отстой.Скорость в шесть раз ниже заявленной. Бывают самопроизвольные разрывы связи. Наплевательское отношение к клиенту.Тех поддержка ужасная.Очень жалею что подключился,на днях пойду расторгать договор.