Пользуюсь интернет-МГТС с самого начала (11.2007). Конечно по-первости были и сложности с connect и обрывы, что вполне естественно когда "контора" начинает новую для себя деятельность - "болезни роста" прошли через 3-4 месяца и теперь всё нормально. Было у знакомых - интернет не работал 2 дня, оказалось плановая замена оборудования на АТС и объявление об этом "висело" на сайте. Много непонятного в отзывах:
1. Просьба убрать Агента и рекламу из эл. почты. Карпов. А.В. , 16 сентября в 12:52
Нет у них никакого АГЕНТА. Если это MailRu-агент - то как-то не по адресу.
2. МГТС блокирует МАС адреса подарочных модемов. Павел , 30 августа в 23:04
Три года работает, и не только у меня одного.
3. Наталия , 16 августа в 12:20 http://2ip.ru/isp-reviews/30513/OJS+Moscow+city+telephone+network - это надо читать целиком! (ИНТЕРНЕТ-Лайт)
Соединение с интернет устанавливает САМ МОДЕМ! (router), а чтобы потом не рвать на себе волосы нужно прочитать предупреждение в описании тарифа:"Внимание: Во избежание дополнительных начислений по окончании пользования Услугой необходимо отключать питание ADSL—модема."
Я не "кулик" и не собираюсь хвалить "своё болото", но высказываться надо как-то более объективно.

О том, что все настройки WiFi платные, причем стоимость выше стоимости установки обычного китайского wifi модема, но и интернет оказался просто ужасным - постоянно прерывается сигнал.
Ни в коем случае не ведитесь на их звонки-акции. Качество услуг МГТС - просто отвратное!

Два года пользуюсь МГТС-интернетом.
Сначала подключился по тарифу с посуточной оплатой.
Нестабильность была только вначале, несколько раз приходилось звонить в службу.
Но постепенно настроили.
И я перевелся на не самый быстрый и недорогой тариф.
Подключил роутер, а модем ADSL работал в режиме моста.
Минусы - это скорость обратного канала - 768 и ограничение максимальной скорости доунлоада до 4 Мб.
А мне и хватало такой скорости.
После снижения цен на тарифах МГТС у меня за 333 рубля стало 3 Мб.
А так, скорость и стабильность на высоте.
Торренты круглосуточно.
Только один раз за всё время был крупный сбой у них.
И в остальном одни удобства:
Можно взять тариф 1 Мб за 111 руб, вообще незаметная сумма, а скорость нормальная.
Сейчас подключился к быстрому провайдеру - надо быстро накачать большой объем. Но отключаться от МГТС не стал, перевелся на сверхэкономичный тариф. Когда качать станет нечего возобновлю пользование через ADSL.

Ужасное обслуживание! Куча каких то сложностей, не разу не было, чтоб позвонил им и они сразу решили проблему! Как может настройщик приходить с 10-17.00?! Люди то работают до 18.00! При этом в выходные они тоже не ходят!Пожалейте товарищи свою нервную систему!

В моей электронной почте очень много рекламы, которая очень сильно мешает мне работать в электронной почте. И вообще без моего ведения что-то делают на моей странице, предлагают мне не нужный товар и услуги. По предыдущей жалобе ничего не сделано.

Повелся на цены в мышеловке и рекламу - ничего более отвратительного не видел.Бежать как черт от ладана видимо срочно надо в любую сторону - только не МГТС.

Были проблемы с нестабильной связью. Когда параметр Noise Margin падал до 6Дб, то были частые разрывы. После замены проводки от распредкоробки до модема Noise Margin поднялся до 14-18, как результат стабильность связи.
Плохо, что МГТС не доводит сведения о влиянии проводки до клиентов и не устраняет проблемы на "последней миле". Клиент же не всегда разбирается в тонкостях или разбирается, но не желает делать работу по проводке, в итоге получается проблема и негативные отзывы.

Провайдер хорош тем что связь постоянная без разрывов - за 2,5 года практически непрерывной работы компьютера связь терялась около 8 раз по вине провайдера, притом всегда восстанавливалась уже через 15 минут. Поэтому МГТС можно назвать самым надёжным провайдером (до этого были Акадо, Старнет, ИскраТелеком и Стрим), у Стрима наблюдались частые переподключения модема (мелкие на 5 секунд, но неприятные, странно т.к. оборудование всё равно стоит у МГТС), у остальных не ADSL было нормой что если что-то рухнуло в вечер пятницы, то до понедельника можно на интернет не надеется.
Так что МГТС самый надёжный провайдер, единственно что не высокие скорости отдачи, но издержки технологии ADSL, и средний пинг 90 мс.

Качество связи плохое. Приходится иногда звонить чтобы повысили скорость с 15 кбт/c до как повезёт а иногда то работает, а то нет.

Недавно мгтс ввела новые тарифы у меня оказался самый быстрый 4096/768, но должных 512кб/с никогда не бывает, постоянно скачет 400-460 причем не делая перерывов. Зачем подымать тарифы если их обеспечить не в состоянии, понять не получается. Я бы это назвал не умеешь, не берись. Так хочу отказаться от их услуг, но ни одна альтернатива в наш дом не лезет.