Internet service provider reviews Уфанет
Give feedbackЗдравствуйте! Спасибо за отзыв. Если у вас есть вопросы по интернету напишите нам через техподдержку в мобильном приложении Уфанет.
Особенно хотел бы отметить индивидуальный подход провайдела к своим абонентам. Если мне было нужно что-то специфическое то только у них это можно найти. Также очень хорошие Инженерные группы которые сделают все: и плинтус прибьют и кабель проложат и дверь починят и все это бесплатно.
Precessing request, please wait
Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования :)
Пока что из всех провайдеров которыми я пользовался интернетом, Уфанет единственный фаворит по скорости и пингу. Рекомендую друзьям однозначно. Так же есть удобное приложение для телефона, где можно оплачивать за услуги. По тарифам цены хорошие приемлимые????????????
Precessing request, please wait
Стоит тариф 75 мб, вечером начинаются просадки по скорости.
Также не понятна вилка скоростей в тарифах. 75 мб и дальше идёт сразу 200.
За 75 Мбит считаю тариф Овер прайс.
У меня в съемной квартире проложен от владельцев 4 жильный провод, 8 жильный, чтобы проложить, нужно убрать 4 жильный, так как в патроне под провода не хватает места ещё под один, что в съемной квартире не разрешили сделать владельцы.
Почему бы базовую скорость на минимальном тарифе не сделать 100 мб?
Знакомые тоже вечером жалуются на просадки по скорости.
Ещё в доме только уфанет, других выбрать вообще нет возможности.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Булат! Спасибо за ваш отзыв. Передадим вашу обратную связь. Если у вас случаются просадки по скорости, просим вас написать нам в поддержку через мобильное приложение или позвонить по номеру 09388.
Здравствуйте! Какой тариф у вас подключен?
Сегодня столкнулись с проблемой подключения к интернету . Была ошибка . Связались с оператором …толком ничего не объяснили… После этого связались с оператором Аллой , которая нам все подробно объяснила , терпеливо дождалась, пока мы не подключимся к интернету , далее дала подробные инструкции , что и как исправить . 4 дня мучались , не могли подключить Уфанет. Теперь всё работает исправно . Спасибо Алле!!! Мы тебя полюбили.
Precessing request, please wait
Спасибо за ваш отзыв! Желаем приятного пользования услугами :)
Дарья, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Приятного пользования вам! :) Ваш Уфанет.
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования ;)
Следите за вашим интернетом, Ufanet любит в тихуй снизить скорость вашего соединения до 10%. Им хоть ори в ухо, что некачественное соединение и другого рода проблемы физического характера носят "Хаотичный порядок" а не "Систематический".
В общем собирайте статистику скорости через SpeedTest, пишите претензию и прикладывайте данные из SpeedTest. Узнайте среднюю стоимость за mb/s в вашем регионе и смело делайте перерасчет исходя из доступной вам скорости. За год таким образом можно получить скидку до 80%. И как интересный факт, занижение скорости куда-то пропадает на полгода - год. после замены куска провода, что не выдерживает не какой критики.
Precessing request, please wait
Алексей, здравствуйте! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и благодарим за ваш отзыв.
Ваш вопрос передали в сервисную службу, опережая результаты проверки оборудования можем сказать сразу, что намеренно и систематически Уфанет не "занижает скорость", так как в этом нет никакого смысла.
Во-первых, занижая скорость мы получаем негативный отзыв. Во-вторых, процесс занижения скорости - это время, которое мы потратим на "занижение скорости", и люди, которых нам нужно отправить на работы. Это очень не удобно, ведь у нас есть другие задачи и проекты.
В-третьих, вопрос уважения и этики. Наша компания заботиться о своих клиентах, и относится к ним с уважением. Если мы намеренно будем "занижать скорость", то о каком уважении может идти речь? Ни о каком, что противоречит нашей культуре.
Поэтому мы благодарны вам за ваш отзыв и уже начали работу над вашей проблемой!