Internet service provider reviews
Give feedback
Дозвониться к ним невозможно, что очень сильно напрягает. Непонятно почему нельзя сделать службу поддержки круглосуточно.
Вообще по момему мнению, провайдет беспереспективный, сеть не развивает, к клиенту отношение наплевательское.
Почти как в Космос ТВ :-)
Precessing request, please wait
С осени 2004 года являюсь пользователем инета от ВТ, перепробовал все возможные тарифные планы, в настоящее время сижу на Fly.128.
Ни одного положительного отзыва о провайдере сообщить не могу, ВТ это чистое кидалово!
Говорить об инете от ВТ не имеет смысла, т.к. его практически нет, т.е. заявленная скорость не поддерживается, постоянные дисконнекты, пинг просто бешенный. Теперь об отношении к клиентам, ВТ придерживается политики "клиент всегда не прав", т.е. при любом обращении в тех.поддержку, первое, что делает оператор, так это пытается убедить вас что любая неисправность это ваша вина, далее если убеждение не подействовало, то запросто можно усышать в ответ: "Вас сюда никто силой не тащил.." или "Значит не судьба..", в последнее время по телефону службы поддержки работает только автоответчик.
Я крайне не доволен услугами ВТ, при первой возможности сменю провайдера.
Precessing request, please wait
Собственно, сетка построена на дешевом оборудовании, оно часто отказывает - устранают проблемы до суток, часто отсаливаются DNS-серверы (по 4-6 раз в сутки) - чинят до получаса, скорость на безлимитных тарифах стабильно на 25-30% ниже заявленной, техподдерка может только помоч чайнику настроить tcp/ip, форум ТП - отдельная песня - самодеятльность какая-то по ощущениям, всегда и во всем одно объяснение - "проблемы вышестоящего провайдера". Кратко - безотвественность, налевательсткое отношение, никакого качества и стабильности.
Precessing request, please wait