скорость интернет соединения не соответствует договору.Прошу привести скорость соединения в соответствие с договором.

Бывает высокий пинг, даже по Москве, просадки в скорости иногда, канал иногда перегружен, в целом ничего страшного :) так что нормуль

Подключил интернет от акадо более 2-х лет назад. Мастер приехал на следующий день и в течении 30 минут подключил интернет. Проблемы к сожалению бывают, но это у всех проверенных мною операторов интернета. Если выбирать между МГТС, Акадо и Билайн, интернет от Акадо несомненно будет лучше всех.

Самый худший провайдер всех времен и народов. 50 Мбит а я фильм посмотреть не могу. Да что там фильм. Сайт не открывается

Отвратительная тех. поддержка, бесконечное много-уровневое переключении линии; Все замечательно, но как только у Вас появится какая-о проблема, переход на другой тариф (меньшей стоимости), - будут кормить бесконечными "Мы Вам перезвоним" или "Останьтесь, пожалуйста на линии, буквально через несколько мгновений Вас соединят далее"....

Дурацкий провайдер! Месяц проработал нормально и через месяц по вечерам интернетом нереально пользоваться. В техподдержке помочь не могут, советуют вызвать мастера, услуги мастера конечно же платные! :)

Вместо 60 Мбит/с дают 12 Мбит/с. Ьеспредел. Новички - проверяйте эту фирму. Пульты ломаются, тюнеры с аккуиуляторами быстро выходящими из строя. Дозвониться практически не возможно.

Чудовищное издевательство службы поддержки. Ничего не могут сделать с хулиганами, ктр с лета многократно обрезают сетевые кабели в доме. А, при обращении каждый раз пытаются доказать, что это ошибка у тебя в компьютере или роутере. После очередной аварии у Акадо на серверах - проблемы с Мосэнерго (как сообщила служба поддержки)сетка восстановилась, а соединение с интернетом нет. После 2-х дневной перепалки с техподдержкой и многократным тестированием моего соединения я случайно узнал у техподдержки, что поменялось мое сетевое имя. Это и было причиной дисконнекта. Я задал возмущенный вопрос как такое могло произойти? как Акадо могло поменять мое имя,не предупредив меня? Инженер категорически проигнорировал мой вопрос - типа у Вас всегда был такой! А, как же тогда, до проблем у Акадо, я получал интернет, если у меня в настройках прописано другое имя, ктр записано рукой мастера в заказ-наряде, когда ог менял мне роутер? Мне предложили 2 выхода - ПЛАТНЫЙ вызов мастера или ПОСМОТРЕТЬ на сайте Акадо инструкцию по настройке роутера (ХА=ХА - при неработающем интернете !!) Я не знаю, в курсе ли руководство такой работы техподдержки. Если бы не ХОРОШЕЕ кабельное телевидение АКАДО с удобным меню, то давно бы соскочил на другого провайдера.

Скорость 500 К/с - это что провайдер нормальный? Как вообще такое может быть? В службу поддержки не дозвониться.

На моем тарифе обещано было 50 Мб/с, скорость постоянно прыгает, сегодня просто предел настал, решил написать отзыв тут дабы те кто в процессе выбора провайдера прочитал его и не подключили себе этого "провайдера"...
По замеру пару минут назад входящая скорость составила 1,34 Мб/с, как Вам это ??? Класс, слов нет, я понимаю что через wifi, но не в 50 же раз....
Обращения в службу поддержки не привели ни к чему, настройки модема уже не однократно проверяли , для тех кто в теме - модем работает на 5 GHz..... т.е никаких помех от других сетей соседей нет. Здорово если бы кто-то из акадо написали бы здесь причину такой скорости.... а то дозваниваться 30 мин (прошу заметить это реальная цифра 100%) чтобы не получить решения проблемы - как-то не хочется
Вывод - цените свое время и выбирайте других провайдеров