Internet service provider reviews Инетком (Inetсom)

Give feedback
Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

Хотел подключиться на тариф 200 мегабайт в секунду, но так называемые «операторы» меня уведомили, что мой роутер не сможет поддерживать такую скорость и будет получать максимум 100. Это как понимать вообще? У меня даже на коробке роутера тплинк написано N300, и 300Mbps. Также написано что поддерживающая скорость беспроводного соединения до 300 мб/секунду. Зачем «операторы» вводят людей в заблуждение, хотя люди сами не дураки и читать умеют?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
12.01.2019 at 16:07
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Доброго времени суток!
Мы очень сожалеем, что при пользовании нашими услугами у вас возникли подобные проблемы, но должны повторить, что производители оборудования в целях рекламы указывают на коробках своих устройств максимальную теоретически возможную скорость,
которую покупатель в практической работе получить не может. Более подробная информация доступна по ссылке http://speedtest.inetcom.ru/

Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость оставляет желать лучшего

Вчера вечером скорость падает до 0, ничего вообще не скачивается. Роутер находится в специальной выемке в стене, в коридоре у входа. В дальней комнате сигнала просто НЕТ! Техподдержка предлагает или переместить роутер ближе к комнате или купить усилитель сигнала. Что это за провайдер, который не может обеспечить стабильный сигнал на роутере?? Я плачу 320 рублей за то, чего у меня нет? Между компьютером и роутером маааксимум 10 метров и 2 стены, к чему сказки о том, что проблема с роутером и его местом? Когда Инетком уже сделает мне нормальный уровень сигнала ответье пожалуйста?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
04.01.2019 at 09:48
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Просим Вас связаться с технической поддержкой для более детальной диагностики, мы сделаем все возможное что бы вы остались довольны.

Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохое ТВ

Надоело, уже думаю сменить провайдера, смотрю их телевидение оно постоянно зависает, причем зависает только тот телевизоре, который подключен по wi-fi, после долгих звонков в тех поддержку сошлись на том что надо подключаться по кабелю либо менять роутер. Поменял свой асус на новый Zyxell из магазина, проблема та же самая. Операторы отмазываются говоря то что тот телевизор который по кабелю — работает, а тот который по wi-fi нет, намекая что проблема может быть в телевизоре, но я в этом сильно сомневаюсь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андройд
29.12.2018 at 17:30
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании!

Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер в Железке

Пришел к данному провайдеру от печально известного рт. Ребята быстро протянули шнур, убрали мусор и настроили роутер. Так же оставили памятку по пополнению баланса.

Тариф extra620 и скорость держится около 330-340 Мб/с. За такие деньги (620 руб) это просто находка, учитывая что у других за 200Мб/с просят 800+. Обрывов и скачков нет, пинг стабильный к разным источникам.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за положительный отзыв о нашей компании! Надеемся и дальше Вас радовать!

Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все отлично

Конечно обещанной скорости в 100мб/с нет, но скорость все-таки гораздо выше, чем у любого другого провайдера. В среднем держится на уровне 85 мб/с. Больше всего нравится вежливая техподдержка, которая исправит любые проблемы и всё грамотно объясняет, после звонка не остается никаких вопросов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Костя
26.12.2018 at 15:27
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании!

Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Четко

Перешел к инетком от другого провайдера по причине регулярных проблем. Подключили на следующий день, очень оперативно, есть доступные тарифы. Техподдержка круглосуточная это большой плюс. Остался доволен выбором, спасибо инетком.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Джонни
25.12.2018 at 17:33
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании!

Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Пока жил в Железнодорожном пользовался этим провайдером, все было великолепно, работает быстро и стабильно. Минус только один — в Алтуфьево не работает:)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
12.12.2018 at 08:19
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Большое спасибо за оказанное доверие. Мы постоянно расширяем зону покрытия нашей сети. Возможно, в скором времени, мы сможем подключать Алтуфьево.

Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пока все утраивает, надеюсь так будет и дальше.

Подключили пару дней назад, пока все ок и скорость и качество, хотел отметить монтажников, пришил вовремя, заранее набрали, всё в бахилах, мусор убрали подмели за собой, везде чистенько.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
11.12.2018 at 13:51
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
инетком

«Я, конечно, любитель позвонить в техподдержки разные, чтобы справедливости добиться, а в инетком как-то всего раз звонила за все время, когда у нас инета не было с утра, так после звонка тут же все заработало. Плюсик им! Интернет на нормальной скорости, можно включать смотреть тв на компе в хорошем качестве.»

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
29.11.2018 at 20:19
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень приятно слышать такие слова в адрес нашей компании! Действительно мы стараемся сделать так, чтобы обращаться с техническими проблемами к нам приходилось как можно реже. Благодарим за отзыв!

Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хочется расширения зоны подключения

Переехал на другой адрес, за МКАД, через месяц звонят говорят то я все ещё арендую и вообще как так произошло что не пользуюсь, ну рассказал что его забыл, думал что надо будет ехать возвращать, но тут повезло, созвонился с хозяйкой, оставил ее номер ребятам, благо они приехали, забрали, а потом ещё и позвонили и сказали, что все ок, не надо беспокоиться, вот это отношение! Ребят ну подключите уже наконец Реутов, я был бы очень рад!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
02.11.2018 at 08:20
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании, мы рады стараться для Вас.