Internet service provider reviews DataGroup
Give feedbackПодключился более года назад и не жалею.Было,правда,плохая скорость(при заявленных 5 м\б)но после смены оборудования на их серверах всё стало просто замечательно.Советую всем подключатся!Скорость 10 м\б(правда по тарифу 50 м\б должно быть) всегда.Даже вечером,в пик нагрузки.Плачу 75 грн и не жалею.
Precessing request, please wait
Подключился к Датагруп по технологии широкополосного доступа Ethernet в декабре 2010,в этот период ни разу не было ни одного сбоя,тариф 25Мбит за 50 грн.Скорость на 3-4 Мбит выше чем должен получать.До этого несколько лет был в Трионе и Диком Саде,но после того как отключился от них и перешёл в Датагруп ни секунды не жалею.Вряд ли в нашем городе есть ещё провайдер который предоставит подобное качество и скорость выше чем обещает согласно тарифному плану!
Precessing request, please wait
Поменял провайдера "Fresh Tel" на "Дата Групп" скорость оказалась действительно лучше, заявленная до 8 мг.с Но есть проблемы со скоростью при работе с сайтами расширением "com" вот на них то жестко тормозит их соединение!!! Звоню в службу тех.поддержки а там тупят, говорят: - мол эта проблема с сайтом... я им говорю что при использовании даже мобильного интернете скрость соединения с сайтом гораздо выше, тогда тупо ставит телефон со словами разберемся! Г... сервис!
Номер договора 204031149/a102
Precessing request, please wait
Этот провайдер (data group, odessa) гораздо хуже , чем он себя позиционирует. сижу без интренета эти выходные на "8 марта" , а тех поддержка мне песни поет, что где то там отключили свет, когда начал разбираться, то оказалось, что это простой дешевый развод, сейчас начался первый рабочий день, а там так и не знают в чем поломка. утешают тем, что это не только у меня и советуют "потерпеть". аналогичная ситуация уже была в января, 2 дня не было интернета по вине провайдера.
Precessing request, please wait
В прицепе когда подключался особого выбора и небыло, либо Дата, либо Вега, решил к Дате без модема. За год скорость никогда не падала ниже заявленной, отключение было 1 раз часа на 4 в связи с ремонтными работами. Сказать что я счастлив сильно погрешить против истины. Очень раздражает финансовая политика компании, никаких уведомлений о новых тарифах, за год за теже деньги можно подключится как минимум на 3, но перевестись на тариф я не могу потому-что поменяли скорости в названиях тарифов, и это типа новые тарифы, за деньги так пожалуйста,бред! Техподдержка более-менее вменяемая и альтернативы до сих пор нет, Вега еще более УГ. Ждем когда дотянется ТЕНЕТ.
Precessing request, please wait
Оценка = 3. На заявки отвечают вешанием мивины. Денежный пересчёт не предоставили. На вызов приехали по ремонту кабеля, только через 4-ре календарных дня. а ведь офис с ремонтниками, рядом находится с моим местом проживания. Одним словом: БАЛАБОЛЫ. Постоянно каждый месяц у них в сети какие то сбои интернета нет !
Precessing request, please wait
Качество тех.поддержки оставляет желать лучшего. При возникновении аварии первым делом ссылаются на то,что у Меня что-то сломалась и вообще нужно выкинуть комп. При вызове специалиста каждый раз отменяют вызов, пока не пришёл лично в офис и написал заявление. До этого 2 месяца футболили.
Precessing request, please wait
Очень даже не плохой провайдер. Никаких обрывов связи не наблюдал уже года 1.5. Скорость идёт как положено.
Единственный минус- не извещают о возможной смене тарифного плана.Было у меня 8 Мбит/с за 135грн, уже оказывается можно сделать 24 Мбит/с за 125) Так же неожиданно появился безлимит до этого. Но всё же проблем со сменой тарифного плана нет. Сегодня написал бумажку им, сегодня же всё переключили.
Тех поддержка тоже весьма вменяемая) даже готова приехать сама за дополнительные 50 грн и всё сделать лично).
Precessing request, please wait