Internet service provider reviews Транстелеком

Give feedback
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость интернета стабильная, держится в районе 70-90МБит/сек. Стабильность подключения до некоторого времени не беспокоила, однако в свете последних событий наблюдаются перебои. Поддержка оставляет желать лучшего, приходится долго ожидать ответа оператора, однако свои задачи поддержка выполняет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
никита
16.03.2022 at 23:00
c. Ryazan
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Никита Викторович Астраханцев

Самый ужасный провайдер в городе Рязань,по сравнение с другими провайдерами. Скорость при оплате 500 руб 21 мбит/с ничего не грузит.страницы открывает по 3 минуты. в тех поддержке говорят ожидайте специалиста и так уже 3 дня!!! отключаемся.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
11.03.2022 at 21:51
c. Ryazan
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами этого провайдера довольно давно (с 2018 года). Цена и скорость на момент подключения устраивала полностью (порядка 600р за 50мбпс). Подключили в течение пары дней, отработали быстро и качественно. Но чем дольше я пользуюсь ТТК, тем хуже становится ситуация:
ценник растет, участились перебои с Интернетом, перейти на тариф с меньшей ценой можно только через заявление в офисе провайдера.
Явно у провайдера не лучшие времена. Не рекомендую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Василий
08.03.2022 at 07:04
c. Khabarovsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проблема с PPPOE и NAT

Всю свою жизнь работал сетевым инженером в телекомунникационной организации и примерно представляю о чем говорю. Имхо, вся проблема в Якутске, да и не только наверное - из-за туповатых ASR цисках для терминирования, внимание - PPPoE сессий, Еще к этому плюсом идет и ужасный колхозный NAT ipv4! И как результат - дропы, лаги, чоки = плохой залет и нерегание попаданий

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
id454522
03.03.2022 at 14:54
c. Yakutsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Забили полностью на скорость

Самый дорогой тариф до 100 мегабит.
На деле приходишь с работы, и в 19 часов и до 00 часов ты видишь [ЦЕНЗУРА] 6 мегабит. зато отдача 100. И так абсолютно у всего города. У двух друзей из разных окраин так же замеряли и те же 6-10 мегабит. нету даже 30 мегабит зато обещают 100.
а в выходные прямо с 12 часов дня и до 00 часов показывает дохлые 6 мегабит скорости. ютуб даже икает 60 кадров смотреть нельзя. на мобильнике у нас в городе и то быстрее приём. А самое главное это продолжается уже три месяца и в службе поддержки всем плевать. Они говорят что мерят скорость только приходят. но приходят только утром в 9 часов в другое время не придут.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дима
23.02.2022 at 10:06
c. Volsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохой интернет, отвратительная ТП - ТТК

Интернет нестабильный. Постоянные перебои скорости, на смарт тв не работают приложения IVI, KION, 1TV и другие. Служба технической поддержки ничего не решает. В биробиджане даже в офисе 1 человек, и когда тот то ли в отпуске то ли на больничном, то офис закрыт.
Уже более года из-за сообщений с проблемами IVI обещают поменять оборудование, мол оно старое у Вас в Биробиджане. Нет слов, прошло года полтора, в ходе очередного обращения в ТП опять только обещания, да сделают. Ждите.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
18.02.2022 at 12:59
c. Birobidzhan
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Клиентский сервис на уровне сельской рыгаловки

1) Вместк с тарифом оформлял себе роутер «в рассрочку» на 2.5 года по 80р в месяц к абонентской плате, мне сунули маршрутизатор модели аж 2014г , «мастер» что-то быстро потыкал, открыл сайт спидтеста, посмотрел скорость и сразу же ушёл.
Вот будь я ламер на максималках - остался бы без вифи(инет он проверял кинув патчкорд с роутера в свой бук).
2) Не нашёл информации в договоре(«мастер» тоже не озвучил) тип подключения(PPPOE, L2TP etc.) и ещё пара вопросов была к поддержке. С трудом дозвонился. Девушка по три конец трубки как раз и оказалась ламером на иаксималках. Подчаса разговора с 0 КПД.
Обещали перезвонить на след. День
Конечно мне никто не позвонил

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Даниил
07.02.2022 at 02:58
c. Chudovo
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Just...

Пинг - 200+
При том что роутер находится за стенкой. Про скорость я помолчу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
16.01.2022 at 10:55
c. Saransk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ТТК

Пользуюсь около 5-ти лет инетом этого провайдера,
замечаний нет, покупал новогодний тариф 75 М/Б в секунду за 250 деревянных, скоростью доволен да не 100 М/Б в секунду но и 75 не 30, для игр и прочего непотребства хватает, правда нынешний ценник 400 деревянных кусается, да и каких то проблем с тех.поддержкой ни когда не было(главное мозги не мхмхм)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
16.12.2021 at 11:37
c. Divnogorsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет.....

Ттк в Стерлитамаке, каждый день рвёт связь интернета в течение месяца. Тех поддержка на всё один ответ, нам жаль , сейчас идут работы на вашем участке. Забодали. Ухожу опять в уфанет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating