Internet service provider reviews Golden Telecom

Give feedback
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Сразу скажу про интернет-при заявленных 100 Мбит\с выдаёт всего 20 Мбит\с.Раз в неделю у них поломки,если устраняют то только на следующий день.Хорошо хоть администрация это выслушивает и обещает устранить в ближайшее время.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vlad
26.06.2014 at 06:18
c. Kyiv
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Торрент

Почемуто при скорости 3 Мбит/с скорость закачки Торрент-программой не превышает 400 КБ/сек.Есть предположение что провайдер ограничивает скорость закачки Торрентом,оператор обслуживания правда это опровергает но все же... У другого провайдера при заявленой скорости 10 Мбит/сек скорость закачивания торрентом разгонялась соответствеенно до этих самых 10Мбит/сек

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
22.06.2014 at 00:04
c. Melitopol'
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Киевстар подключили 2 дня назад. Очень мне не нравиться. Интернет так слабо работает, что приходиться ждать пока загрузиться страница. Не понятно как войти а личный кабинет на официальном сайте. Я буду возвращаться к своему прежнему интернету и всем отсоветую Киевстар.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Lia
02.06.2014 at 19:09
c. Zaporizhia
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ИНТЕРЕНЕТ !!!

не верьте этим разводилам!!!! меняют скорость!!! меняют условия после подключения!!!за пол года пользования изменили условий и все в худшую сторону!!!вначале заманивают клиентов хорошими условиями,а потом начинают в свою пользу менять условия!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Nadin
25.03.2014 at 10:15
c. Kyiv
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Только не Голден

Изначально при подключении мне дали IP состоящий в черном списке, в связи с этим 30% сайтов не открывается. Звонки в службу поддержки результатов не принесли, ровно как и официальное письмо руководству. В довершение всего сегодня должен был прийти специалист компании, которого в назначенное время естественно нет (потерял 6 рабочих часов в ожидании). После очередного звонка руководителю специалист удосужился позвонить и попросить сделать трассировку, которая до этого делалась уже 5 раз.
В общем проблема не решается уже полтора месяца!!!!
Не советую связываться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
06.12.2013 at 11:46
c. Kyiv
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужаснейший из провайдеров

КС после слияния с Голденом загубил ГТ полностью. Менеджмент неадекватный, руководство оторвано от реалий. Службы техподдержки практически не существует. Вопросы решаются годами. Вовремя только счета выставляются.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
19.09.2013 at 13:13
c. Kyiv
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отзыв о провайдере...

В роботе иногда подвысает, но в целом - не плохо. Иногда тяжело дозвониться в службу поддержки, но проблем обычно не бываэт...
В целом - удовлетворительно

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MEF
08.04.2013 at 12:30
c. Kyiv
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отправила жалобу

Надоело терпеть ужасное качество связи Чехов.net, отправила официальное заявление в Роскомнадзор:
Ваше обращение принято.
Регистрационный номер обращения: 403664

Присоединяйтесь, только так можно заставить этих людей честно работать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отстой

Пользовался услугами Горкома чуть больше месяца. За это время дважды по пятницам пропадало подключение к Интернету, причем проблемы были однозначно на сетевом оборудовании провайдера. Ответ тех.поддержки озадачил: специалист для устранения неисправности будет через 3 дня!!! Не обманули, действительно сервисный инженер позвонил через три дня. Во второй раз было хуже. Проблема та же: пятница, вечер, ине-та нет! После долгих разговоров с тех.поддержкой, обещали организовать выезд специалиста на след день. Инженер появился через день. Очень жаль, что меня не было дома в тот момент, встречала жена. В итоге инет не появился, но появилась открученная розетка интернета с отрезанной половиной проводов, куча обрезков проводов на полу и телевозор посередине комнаты. На вопрос для чего это было сделано, ответили для проверки целостности линии. На вопросы зачем отрезали провода и почему не вернули розетку в первоначальное состояние ответить не смогли. После этого договор с ними расторг. Совет: если нет желания сидеть без интернета несколько дней в ожидании ремонта и общаться с чудаками инженерами, пользуйтесь услугами альтернативных провайдеров.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
19.12.2011 at 11:32
c. Moscow
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстой!

Жаль потраченное время и нервы! Врут, баги устраняют не оперативно, по телефону хамят.
Сегодня обещали приехать исправить неполадки с их стороны, благодаря которым инет не работает больше недели - так и не приехали. Не связывайтесь с этой ... конторой!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
18.04.2011 at 13:50
c. Moscow