Internet service provider reviews
Give feedback
Отличный и современный интернет провайдер!
Скорость то что нужно, сбоев практически не бывает, если только электричество отключают!)))
По соотношению цена качество - один из самых скромных и честных поставщиков интернет услуг в стране, мальчики и девочки, которые действительно делают жизнь разнообразнее и проще!
Precessing request, please wait
Спасибо за предоставление обратной связи. Нам очень важно ваше мнение!
При возникновении вопросов по услугам или деятельности компании, вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Хотите 100 мбит/с? Конечно, получите 35 со скачками в 0. Хотите хотя бы два дня стабильности без отключения? Конечно, нет. Самый отвратительный провайдер, который можно было придумать. Только подключили? На следующий день мы отключим, потому что мы криворукие и не на том столбе установили коробку. В самый легкий ветер, дождь или грозу они отмирают. У всех моих знакомых, что подключено. Ростелеком тут ещё куда не шло, но дорого. Хотя по цене/качеству лучше медведя. Медведь заявляет 100, хотя дает то же самое, что и заявлено в ростеке 35. Только ростек не лжет, а дает чистые цифры. Был бы дом ру или МТС, сидели бы на нем. Сибирским медведям когда конфету приносишь они е****тища фантик хавают.
Precessing request, please wait
Два дня назад у щитка интернета работали специалисты алма тв, в обед не заметили как они отключили интернет. В тот же день к 5 пришла к щитку другая группа 06.06.24. Когда им мы сообщили о неработающим интернете сказали предыдущие замотали кабель и не соединили, на вопрос могут ли вторые соединить его ответили что это не их работа.
В тот же день служба поддержки ответила что технические специалисты придут завтра. Я зная что они меня кинут писал каждые два часа с утра когда придут исправлять свою же ошибку, в итоге никто абсолютно не приехал, служ.поддержки сказала что не успели и приедут 11.06, ждать 5 дней. Каждый месяц и каждые два месяца стабильно так отключают интернет, и не делают перерасчет сами.
Самая отстойная служба поддержки и технические специалисты. Ноль ответственности и клиентоориентированности
Precessing request, please wait
Every night during prime time the internet goes down every 5 minutes and I have to restart the router. Or it says "unknown network", and it doesn't help even that! On weekends I want to sit, at the PC, something to watch or online games to hang out and it is impossible, because the network regularly drops out and it turns into a simulator stometrovka to the router :(
Or on the cable for the phone to sit and from a cell phone with the same SIM card from rtlk,
but it is clear that it is not worth the price that this "company" asks for a type of home "Internet".
The speed is low at the declared 100mbit sometimes does not give and half.
Absolute regret that we got in touch with this
"kolkhoz" - I've softened it a lot.
Precessing request, please wait
Я пользуюсь услугами провайдера 'Горсеть' уже несколько лет, и в целом могу сказать, что опыт использования их услуг положительный. Их интернет-соединение стабильное и надежное, скорость соответствует заявленной и позволяет комфортно проводить время в интернете без задержек и перебоев.
Клиентская поддержка заслуживает отдельного упоминания - операторы всегда готовы помочь и решить любые возникающие вопросы или проблемы. Обращения обрабатываются оперативно, что приятно удивляет.
Цены на услуги также являются одним из преимуществ 'Горсети'. Они предлагают разнообразные тарифные планы, включающие в себя как минимальные варианты для небольших потребностей, так и более обширные пакеты для тех, кто нуждается в высокоскоростном доступе к сети.
Несмотря на это, иногда бывают незначительные сбои в работе интернета, что, однако, редко происходит и обычно быстро устраняется. Также некоторым пользователям могут показаться несколько ограниченными возможности настройки оборудования, предоставляемого провайдером.
Precessing request, please wait