Internet service provider reviews Zhukovsky.net
Give feedback
В Жуковском выбор провайдеров небольшой, выбрал Жукнет.
Обычный сельский провайдер с сотрудниками-раздолбаями ни капли не ценящими клиентов.
Технические работы без предупреждений, персоналу на все покласть, главное чтобы их не трогали. Ни этики ни культуры.
Сайт унылое убожество где даже прокомментировать новости нельзя.
Precessing request, please wait
Пользовался три года. Вначале качество работы было нормальным, но постепенно ухудшалось.
Скорость крайне не стабильная.
Техподдержка - просто отдельная песня. Очень печальная. Работает с 10 до 18 часов. В выходные они отдыхают. Если что-то ломается в выходной день, то сеть заработает только после выходных.
Кривой биллинг. У меня был тариф с предоплаченным траффиком. 12 июля прихожу к ним в офис, оплачиваю задолженность 300р + за месяц 900р + 300р кидаю на счет про запас. Итого 1500р. 28 июля возникает блокировка - на счете -2 руб. Лимит по трафику не мог быть исчерпан - ничего тяжелого (видео, музыка) не качал. Звоню в техподдержку. Что, говорю, за фигня? Мне называют даты и суммы платежей, баланс счета, говорят, что у меня !!!безлимитный тариф!!!. По поводу списаний денег советуют звонить в отдел по работе с клиентами. Звоню. В течение !часа! в рабочее время никто не подходит к телефону.
В результате подключился к другому провайдеру. Чему очень рад =)
Precessing request, please wait