Internet service provider reviews МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)

Give feedback
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ужасно!!! 3G работает в 10 раз быстрее
Технические специалисты могут только заменить роутер и канал

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валерия
20.04.2017 at 16:25
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отношение

По качеству сервиса у меня претензий нет. Но возмущает другое. Я регулярно получаю и по смс, и в личный кабинет, предложения перейти на другой тариф и прочие рекламные сообщения. Но почему-же вы не можете таким же образом уведомить меня, что вы повышаете стоимость тарифа? Почему об этом я узнаю лишь из-за возникшей нехватке денег на счете (а у меня настроен автоплатеж), перечитав все новости на сайте и наконец найдя заметку об "оптимизации тарифов"? Почему бы вам честно не называть эту "оптимизацию" повышением? И такая "оптимизация" с повышением была уже два раза. После такого отношения к клиентам хочется перейти от вас к другому провайдеру.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
09.04.2017 at 08:13
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Приемлимо

В принципе всё хорошо:, хорошая цена, поддержка оперативная , но бывает скорость проседает и с в последнее время это случается всё чаще. В остальном же всё отлично.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Mihail
08.04.2017 at 18:29
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
За это я плачу ......

Мтс самый "лучший" провайдер рекомендую.Я пожалуй поменяю провайдера в течении недели потому как такой интернет не приемлем на данное время

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
25.03.2017 at 15:55
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
О интернете от МТС

В целом скорость стабильная, внезапных отключений нет, но лучшее у МТС это служба поддержки, откликаются на первый зов, люди которые консультируют по телефону очень вежливы как и те что приезжают на дом в случае необходимости.
При переходе на МТС вы получите бесплатно роутэр и два интернет кабеля в придачу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
13.03.2017 at 16:32
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Все отлично, очень быстрый вечером соединение хромает но в целом отлично, вся семья сидит при сильной нагрузке на провайдер, держится иногда бывает сильные проседания

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Belrumm
03.03.2017 at 16:11
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё плохо...

После нескольких дней постоянного проглючивания интернета, падений скорости, разрывов и т.п. начал искать другого провайдера... НАДОЕЛО! Служба поддержки не работает похоже, ниразу не удалось дозвониться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
01.03.2017 at 17:54
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
4 ый день нет Интернета

Мтс я отключаюсь Интернета нет 4 ый день , надоело ни объяснений ничего , ничего не могу сделать , ладно день два , но 4 уже слишком мое терпение лопнуло , я отключаюсь ! Звоню в тех. Отдел ждите 10 мин , 10 мин проходит трубку не берут сброс , ужас а не тех.поддержка , извините до свидания !!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
01.03.2017 at 16:26
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Почитал предыдущие отзывы и грустно стало. Больше половины коментов повторяют мои проблемы, даже писать что-то расхотелось. Но ради принципа напишу. Полтора месяца обращаюсь в компанию о постоянных вылетах интернета (в течении дня от нескольких раз до нескольких десятков раз промежутками от пру минут до нескольких часов), звоню в тех поддержку каждые два три дня. Побывало у меня уйма мастеров (скоро всю тех. поддержку МТС в лицо знать буду) и вы думаете что-то изменилось? Смейтесь господа ничего!!! Техники объясняют что проблема в домовом оборудовании. Дважды писал претензии, врать не буду вторую недавно, а вот на первую даже ответа никакого не получил. Складывается впечатление что руководство МТС просто бабло с нас стрижет и пофигу им наши проблемы — проблемы негров.)))) Давно сменил бы провайдера, но у нас в Ометьево МТС монополист.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
dmitry
01.03.2017 at 14:04
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Уже больше суток нет интернета, первое время мне говорили что идет плановая профилактика, после 12 часов ожидания к обещенному времени интернет так и не восстановили, постоянно переподключается,высокий пинг,скачет скорость. В поддержке постоянно пинают, говорят подождите еще 4 часа, и еще 4 часа и еще 4 часа. Такое было года 3 назад, неделю не было интернета толком.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Hold
01.03.2017 at 08:05
c. Novosibirsk