Это просто какой-то ужас, связь постоянно вырубается, интернет глючит. Ни в коем случае не подключайтесь - отрицательных отзывов в сети гораздо больше, чем положительных.
Хаб - единственное, что удерживало меня среди клиентов тензора. Но теперь и его нет...
Вообщем не подключайтесь - намучаетесь((

Хотите сидеть без нета? Хотите постоянно бегать в офис? Хотите платить за 500Кбит\с а получать максимум 50? Приходите и подключайтесь к Тензер Телеком! Отстой а не провайдер!
Р/S Клиент всегда не прав!

Обещают "золотые горы",самые низкие тарифы на траффик,высокие скорости,но радости заканчивается через несколько дней после подключения.Скорость не соответствует заявленной в тарифе,падает в 2, а то и в 3 раза.Соединение постоянно рвется или вообще отсутствует несколько дней,при этом до техподдержки дозвониться НЕРЕАЛЬНО!Все время работает автоответчик-"оставьте сообщение Вам ДОЛЖНЫ перезвонить".Правильнее будет "Вам может быть позвонят"Перезванивают иногда на третий!!! день.В оффисе километровые очереди клиентов с претензиями.Такое чувство ,что Тензор Телеком относится к своим клиентам как небезызвестная пирамида "МММ" к своим вкладчикам.Подключаются к Тензору только те у кого нет выбора.

Подал заявку на подключение, жду уже почти месяц, толку нет, дали телефон мастера, он трубку уже не берет. Удивительный подход к бизнесу!

Смутное время пошло - до сих пор неясно какие будут тарифы и места оплаты...
Уже 20-е число!!
Ау! не спим, провайдер!!!

Очень хорошо провайдер,пинг от 8 до 13,отличный скорость по заявление 1500 кб/с-12ч до 24ч, а 3000 кб/с-0ч до 12ч,цена нормально.

По моему самая отстойная и не думающая об абонентах компания. Не было ни одного месяца без пропадания соединения дня на три. При обращении в тех. поддержку на 95% проигнорируют. Полный шлак!

Раньше (до февраля этого года), Тензор был для меня лучшим провайдером. Каждые полгода вводились новые тарифы, если же у конкурентов были тарифные планы получше, можно было использовать т.н. "ссылку на конкурента", т.е. использовать тариф конкурента на Тензоре. Тензор был самым человечным и отзывчивым, можно было у них даже деньги в кредит брать на 3 дня. Но потом МТС купил Тензор и началось... Тех поддержка трубу не берёт, а если и берёт, то говорит типа у меня с компом проблемы. Отмазы лучше не придумали... Качество СРАЗУ упало, а с сайта ТТ убрали форум и кучу других полезных вещей! Ссылку на конкурента вырубили, кредиты брать нельзя, а до закрытия форума (с февраля по июль) на нём были одни отмазки. НЕНАВИЖУ МТС! ЗАЧЕМ ВЫ КУПИЛИ ТЕНЗОР!

Скорость утром вместо 1500 падает до 400, а то и вовсе до 120. И такая медленная скорость держится несколько часов.

самая халтурная компания самый низкий уровень техподдержки, а о соответствии скорости тарифному плану вообще не о чем говорить, зачастую обрывы, снижение скорости в 5-8 раз от заявленной. Похоже что руководство компании не контролирует данное направление своего бизнеса и как следствие теряет клиентов. Более чем уверен что в случае появления другого провайдера перешел бы к нему, жаль, а компания тензор этим и пользуется, что Ярославль поделен на зоны и другие провайдеры редко залезают на "чужую" территорию, поэтому нет конкуренции, нет альтернативы, приходится довольствоваться тем что есть.