Internet service provider reviews Интерсвязь

Give feedback
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всë становится только хуже

Обычно никогда не было особых нареканий, но молчать надоело. Уже третий день постоянные разрывы, каждые 2-3 минуты. Обратился в поддержку, ок, спросили номер контактный( к слову я и являюсь владельцем договора), звонят на кой-то ляд моему отцу, который находится не дома и знать не знает ни о чем, естенно он отменяет заявку. Вопрос, зачем спрашивают контактный номер телефона, если звонится совершенно на другой?! Вызов говорили кстати будет бесплатным. Но когда решил сделать вызов отец, ему сказали минимум 800 рублей. Странная математика у вас. Самое смешное, что в доме есть только Интерсвязь, никого другого, т.к. с Ростелекомом сразу пилили новостройки. И мне очень жаль, что не могу уйти от вас

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
15.10.2022 at 12:31
c. Chebarkul
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Во вопросу платной заявки: предлагаем платную помощь в настройке ваших устройств, когда с нашей стороны все в порядке. То есть смена оператора не решит вопрос. Напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим ваши обращения и разберемся в ситуации.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

интерсвзяь нормальный интернет очень хороший....
даже в частном доме не лагает)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
10.10.2022 at 18:11
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв и оценку!:)

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохая скорость интернет соединения

Плохая скорость интернета 28 мб/с при заявленных 100 мб/с

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы для проверки линии https://vk.com/intersvyaz. Обязательно поможем.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительное качество услуг

Очень плохой интернет, постоянно прерывается. Не возможно работать. Работа с операторами результаты не дал. Исправлять ситуацию компания не спешит. Вывод надо сменить оператора!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Наталья
24.09.2022 at 14:29
c. Miass
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим ваши обращения и разберемся в ситуации.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Твердая тройка

Начиная с 2022 года интернет стал пропадать в промежуток между 4:00-6:00 утра и 11:00- 13:00 дня.
В целом, если не считать недостаток, указанный ниже, то скорость интернета неплохая. Правда загрузка программ через браузер оставляет желать лучшего. Скачивание сжатый файлов в .zip или .rar происходит за секунды. Ставлю 3/5

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
18.07.2022 at 21:56
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Интернет не должен пропадать. А скорость от нас везде должна быть по тарифу. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно поможем.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
безобразный интернет

с2022 интернет работает отвратительно. скорость с каждым днём падает. тупит безобразно. служба поддержки изворачивается как только может. виноват кто угодно только не они. им НАВТЫКАЕШ- пару дней нормально, а потом опять. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
дмитрий
14.07.2022 at 11:28
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы для проверки линии https://vk.com/intersvyaz. Обязательно поможем.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Монополисты

Ценник гнут конячий 850 р интернет скмый дешевый монополисты

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
06.07.2022 at 16:18
c. Plast
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение :( У нас одни из самых дешевых тарифов на рынке!

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
В последнее время хуже

Интерсвязь никогда особо не отличалась успехами в работе, но в последнее время и денег дерут больше, и вайфай иногда (особенно по ночам) внезапно умирает на неопределенное количество времени

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алиса
09.06.2022 at 12:13
c. Magnitogorsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер. Абонентскую плату на тариф интернета мы не поднимаем. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz или свяжитесь с нами в чате мобильного приложения. Обязательно поможем.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё, то требуется от провайдера - быть незаметным.

Пользуюсь услугами Интерсвязи дома и вот теперь подключил свой офис. За добрый десяток лет не имел ни одной проблемы со связью - просто плачу вовремя и имею ту скорость, на которую подписался. Собственно говоря, больше от провайдера ничего и не требуется. С моей точки зрения лучший провайдер - незаметный провайдер, и Интерсвязь вполне этому соответствует.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
25.05.2022 at 13:18
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер. Благодарим за Ваш отзыв!

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость ниже, качесво хуже.

Начиная с января 2021 года скорость упал в два раза, тариф атака 90 мб/с а по факту 8-10 мб/с. С техподдержкой не хочу больше общаться. Это трата времени в пустую, Предполагаю что это делается специально чтобы клиент купил роутер и переходил на другой дорогой тарифный план, Не рекомендую вообще данный провайдер. Пора подавать исковое заявление в суд за не предоставление качественных услуг.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ДК
12.05.2022 at 19:58
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы для проверки линии https://vk.com/intersvyaz. Обязательно поможем.