Internet service provider reviews Beeline KZ
Give feedbackЗдравствуйте. Хочу пожаловаться на вашу услугу Интернет дома. Пользуюсь этой услугой с апреля этого года , и до этого времени у меня не было никаких претензий к вам. но буквально с августа начались проблемы , которые меня не устраивают вообще: с БОЛЬШИМ трудом открываются все страницы, видео невозможно просмотреть вообще, не открывается или идет соединение очень долго.Я ведь плачу за интернет, так что будьте добры выполнять все требования клиентов.Если у вас происходят какие либо изменения в обслуживании или меняется скорость и т.д., почему вы не ставите нас в известность ? Ведь при заключении договора мы оставляем все свои контакты, я не думаю ,что составляет большие трудности сообщать о предстоящих изменениях ваших услуг. Ведь при таком отношении к клиентам можно остаться вообще без клиентуры.Убедительная просьба -ПРИМИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, МЕРЫ.
Precessing request, please wait
Нахожусь в 20 км от Алматы (пос.Алатау)по
карте покрытия сигнал 3G сети слабый, по шкале проги к 3g модему сигнала 3G вообще нет,только EDGE.С помощью антенны-банки удалось добиться уровня сигнала 3G -99...-105 dBm.В итоге средняя скорость измеренная на этом сайте ~500 Кбит/c, иногда кратковременно скачет до 1 Мбит/с, очень редко до 2Мбит/c,пинг не определяется.По теории скорость соединения зависит от загруженности сети и уровня сигнала, поэтому чтобы быть хоть как-то объективным нужно указывать уровень сигнала. И ещё для тех кто хочет подключить несколько компов к нету через 3G модем существуют 3G-роутеры, в Алматы купить не проблема.
Precessing request, please wait
Интернет Билайн вообще не работает с 1 августа не могу толком посидеть в интернете! у них каждый день сбой. А операторам невозможно дозваниться! никакого сервиса! Почему не работаете над интернетом? вы что не думаете о пользователях? ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ ВООБЩЕ!
Precessing request, please wait
все отзывы оставленные ниже это или отзывы от мегалайна или еще от когото, я с билайном всего пол года но за все это время было всего около 3 сбоев, и то на сайте билайна об этом предупреждали... у меня тариф 4600 заявленная скорость 4 мб\с но и тут и на speedtest скорость меньше 6 мб\с не показывалась, если кто хочет со мной связаться и посмотреть доказательство пожалуйста anzor_770@mail.ru
Precessing request, please wait
На прошлой неделе заблокировали интернет по причине якобы задолженности, неизвестно взявшейся не откуда хотя абонентскую плату вношу ежемесячно. 4600 оплатил не поняв за что операторы так и не объяснили отговариваясь заученными фразами со стороны слушать очень не приятно. Руководителям компании следовало бы обратить внимания при подбор персонала на и научить сотрудников с уважением относится к абонентам, а то от вас разбегутся все. Сегодня возникла проблема постоянно отключается интернет через 10-15 минут хотя и до этого качеством свази не блестал, на просьбу принять меры по устранению, записали на какую то очередь и восстановят через 3 дня в следующий раз при общении с оператором весь разговор буду записывать.
Precessing request, please wait
Beeline интернетом пользуюсь больше полу года, тарифный план стоит Безлемитный 4600 4 Мбит. За весь период скорость ни разу не доходила до 2 Мбит.В среднем скорость около 1 Мбита, редко чуть больше. Пинг минимум 170, доходил до 770. В месяц 3-5 дней вообще не работает, постоянно у них какие то проблемы. Уже устал звонить в службу поддержки. Постоянно говорят, что отправим заявку инженера и они вам перезвонят. Никто не перезванивает. В общем надоел уже такой сервис, надо переходить на другой интернет. Beeline Г...!
Precessing request, please wait