Internet service provider reviews Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
РОСТЕЛЕКОМ - ЦИФРОВОЙ СПИД

Заявленная скорость: 350 мб/с Фактическая: 94 мб/c Эти клоуны продают тарифы со скоростью, которую установленное ими же оборудование не может выдать! Настоятельно не рекомендую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
12.09.2019 at 02:54
c. Murmansk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Все наши терминалы способны выдавать скорость более 100 Мбит\с. Причиной такого результата на тарифе 350 Мбит\с могут быть:
- использование плохого кабеля (должен быть на 8 жил)
- использование неверного оборудования (сетевая карта в ПК, либо роутер должны поддерживать скорость более 100 Мбит\с по кабелю)

В случае, если все условия соблюдены, и оборудование всё поддерживает - свяжитесь с нами. Мы обязательно исправим ситуацию. Напишите нам ФИО и номер лицевого счёта в личные сообщения группы ВК (https://vk.com/rostelecom).

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
На без рыбьи и рак рыба.

Популярность данного провайдера в нашей степи имеет весьма интересный факт, который заключается в отсутствии конкуренции.Качество сети в последний год, стало более менее стабильно, оборудование, которое устанавливают, оставляет желать лучшего.Отсутствие службы поддержки, точнее она как бы есть, но для нашей близ лежайшей периферии ее как бы нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
09.09.2019 at 19:44
c. Arkhangelsk
Комментарий представителя провайдера

Кирилл, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам стать лучше. Мы постепенно модернизируем сеть для улучшения качества услуг. Если у вас возникают вопросы по обслуживанию, вы всегда можете написать нам, в личных сообщениях ВК (http://Vk.me/rostelecom).

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просто кошмар!!!

Пока была в отпуске, позвонили с ростелекома с предложением улучшить скорость интернета за дополнительную плату, то есть скорость выше — платите больше. Согласилась...В итоге за большую абонплату я получаю от 1 до 10 мб в сек…Ростелеком, вы серьезно???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Наталья
02.09.2019 at 20:54
c. Murmansk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Наталья. Напишите нам в группу VK "Ростелеком" ( https://vk.com/rostelecom ), указав номер счёта и ФИО абонента. Мы всё посмотрим и поможем.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень медленный интернет

Почему я плачу почти 800 рубей и получаю 0.50 мбит, при том, что ценник постоянно растёт, а скорость всё падает?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Напишите нам в группу VK "Ростелеком" ( https://vk.com/rostelecom ), указав номер счёта и ФИО абонента. Проверим скорость и начисления.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проблема с портами...

По работе потребовалось связать два компьютера через порты…глянул, а оказывается порты то закрыты. Ничего не помогло ни смена настроек ничего. Решил позвонить в Ростелеком, а они говорят, что порты не закрывали и что все должно работать. Что делать не знаю, очень огорчен и расстроен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества (https://vk.com/rostelecom) - постараемся помочь.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Недавно начал пользоваться данным провайдером, а точнее Ростелеком. Он превосходит мои ожидания… Я думал что это обычный интернет как и все, но он очень быстрый! Мне Ростелеком очень нравиться! Особенно после ДомРу. Домру не такой быстрый как Ростелеком, но и цена выгоднее! Тарифов очень много и найдется даже для истинных геймеров! Скорость на высоте! Очень доступный! Поддержка отвечает быстро! Цена равна своему качеству обслуживания! Советую всем это один из лучших интернет провайдеров в России!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Платон.
Мы рады, что вы выбрали наши услуги и у вас все хорошо работает! Если возникнут вопросы, можете обращаться к нам в личные сообщения группы ВК http://vk.me/rostelecom.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все круто

Пользуюсь этим провайдером уже около 10 лет все это время небыло никаких нареканий и все круто! Спасибо этому провайдеру большое

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
09.08.2019 at 14:27
c. Kaliningrad
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё бы хорошо, но нет

Ростелеком уже заколебали самовольно подключать платные услуги. Я пользуюсь только интернетом от них, в личном кабинете мне сидеть вообще незачем, как и многим уверен. И они этим пользуются, подключают вам всё что захотят, а потом списывают это на ошибки системы, на вашу невнимательность и тп. Но при этом деньги-то Вы тратите. Ужасный оператор в этом плане. Единственный плюс за долгое время пользования — это стабильная скорость без разрывов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личку группы сообщества (https://vk.com/rostelecom) - постараемся помочь.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Попов Дмитрий

Ничего хорошего и плохого сказать не в силах. Бывают тех работы. Бывает зависает. Но в остальном всем доволен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

такого плохого инета я еще не видлел было бы на что поменять не задумался бы не на минуту
раньше не вырубался интернет, а теперь постоянно вылитает говорят что так и далжно быть

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
сергей
04.08.2019 at 16:18
c. Monchegorsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Я официальный представитель Ростелеком. Напишите нам в группу https://vk.com/rostelecom в личные сообщения ваш лицевой счет, разберемся со всеми вопросами вместе с вами. Будем рады помочь.