Internet service provider reviews Транстелеком

Give feedback
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тарифы

Был у меня тариф со скоростью 512 кбит, но провайдер решил поднять с 1 ноября скорость до 2мбит, но наступило 1 ноября а скорость не поднялась!! Позвонил к провайдеру и они говорят типа не повысили потому что я не сделал какую то заявку и они смогут повысить только с 1 декабря!! Я очень недоволен таким сервисом, потому что могли бы автоматически поднять мне скорость или заранее уведомить как на нормальных провайдерах!
Вывод: это им не надо, не заботятся о клиентах!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Константин
06.11.2009 at 17:03
c. Kirov
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
доволен!

А я доволен Спарком! И переходить на какие нибудь другие провайдеры вовсе не собираюсь!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ed
05.11.2009 at 14:58
c. Kaluga
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Честный провайдер

Пока мне нравиться, после ВебСтрёма. Заметил, что довольны в основном Барнеапольцы, а вот Н-ск с Бийском нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
23.10.2009 at 17:19
c. Barnaul
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Честный провайдер

скорость заявленная тарифом полностью соответствует обрывы крайне редкие единственный минус нет круглосуточной техподдержки

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
03.10.2009 at 18:24
c. Novosibirsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Итог работы на тарифе Тест Драйв

При подключении-низкая скорость, порядка128-256Кб
вместо 1Мб и падала еще ниже вечерами в пт,сб,вс.
После обращения в техподдержку установили доп.
усилитель в щитке у квартиры-скорость входящая
стала 950Кб, исходящая-870Кб (приемлемо!). Пока
проблем нет!Со следующего месяца попробую 2Мб.
О результате-через месяц! Резюме: периодически
контролируйте скорость и будьте настойчивей с провайдером!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
17.09.2009 at 13:15
c. Kaluga
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Надо бороться

Если так много негатива о Спарке, то какой смысл плакаться, ради сочувствия?
Не будьте жертвами.
Утрите сопли.
На форуме Спарка писали, что в случае проблем со связью (даже с пингом) сделают перерасчет, так пользуйтесь этим.
Как говорит Спарк, количество абонентов в Ростове-на-Дону около 100 000, абонент платит в день, в среднем, 15 руб. (точно не знаю, но, думаю, близко к этому), если всем сделают перерасчет (если сами не сделают пересчет, Комитет по защите потребителей поможет), то Спарк-Ростов потеряет за месяц 15*100 000 = 1 500 000 руб.
Пару дней отсутствия интернета и техперсонал Спарка будет год работать бесплатно, я вас уверяю, быстро все починят, и выше- и ниже- и рядом-стоящего провайдера, а также всех админов и инженеров.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
09.09.2009 at 13:33
c. Rostov-on-Don
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ответственный провайдер, отличная связь!

Пользовался услугами энфорты - тихий ужас! Перешол на ттк - связь отличная, что такое "перебои связи" даже не знаю. Пинг в играх очень маленький + статический ип. Скорость по тарифу - 512. В соответствии с акцией текущая реальная скорость почти 3мбита! (причем акция уже прошла, а скорость до сих пор не урезали!!!). На работе стоит вебстрим - в одной корзине с энфортой. Звонил в офис ттк, узнавал, когда будут проводить в наши офисы, скоро и на работе перейду на ттк.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Марат
05.09.2009 at 07:03
c. Barneo
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ТТК

Хорошая связь но сервис ниже среднего мне подключение неделю выполняли, потом позвонили начальсву в тот же вечер всё заработало

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
30.08.2009 at 17:06
c. Novosibirsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отличная компания! нет лётает!(правдо бывают глюки но небывает в Россие всё хорошо) Внутренние ресурсы просто огромные(что очень радует)!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Меня вполне устраивает

Сразу скажу, подключен по технологии Fast-Ethernet то бишь 100МБит/сек.
Немного напрягают разрывы внешки. НО! даже когда разрывается внешка, падает форум... пользовательские сервера продолжают функционировать и это несомненный +
Не совсем устраивает соотношение цена/скорость, но лучшая медиазона, оперативные релизы пользователей на трекере с лихвой этот недостаток окупают. Пинг весьма низкий для европейских серверов. Внутри сети и того 5-10мс.

Почитал тут посты негативщиков. Скажу одно. Пользуйтесь техподдержкой.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Леонид
23.08.2009 at 12:45
c. Rostov-on-Don