Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Сибирь"

Give feedback
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
15 лет на adsl - как один день!

Около 15 лет сидел на adsl, в общем-то ничего плохого сказать не могу. Исходящая слабовата была (~1 мегабит всего), но на 8 мбит./сек. входящей жаловаться не приходилось. Весной, в результате таяния снега, были частые обрывы, но пережить можно было. С полгода назад провели оптику GPON до дома (я с райцентра), теперь ~300 мегабит - полный улет.
Из минусов: подключают только на свои терминалы, а на стороннее оборудование (PON-розетка + роутер Wi-Fi за ней) не хотят. Благо, технологичный Китай и местные народные умельцы не дремлют! И теперь у меня свой роутер с мощным Wi-Fi, а их обязательно-необязательный оптический терминал пылится на шифоньере.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Ростелеком это такая головная боль на самом деле. Служба поддержки это те еще динозавры, Чтобы решить один маленький вопрос, надо сначала дозвониться до них, дозвонишься ли? это еще большой вопрос. Если ты счастливчик и ты все же дозвонился, то поздравляю - ты продвинулся в решении своего вопроса на 10%. После общения с тп, обязательно что то пойдет не так, и тебе приходиться перезванивать им (как вы помните дозвониться до них это большая проблема), и каждый раз на линии другой сотрудник ТП, и каждый раз тебе приходиться объяснять что произошло и тд и тп. То они днями/неделями не могут проверить документы, то кнопка в приложении не работает, или этой кнопки нету совсем, то с сайтом проблемы Т.е. простыми словами - Ростелеком это один огромный бардак, где никто ни в чем не может разобраться. Но скорость и доступность интернета отличная, должен признать. Общая оценка - 3. Наведите порядок уже в компании, Ростелеком.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Buyan
April 30th at 10:12
c. Kyzyl
Комментарий представителя провайдера

Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Все проверим и постараемся помочь.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ну да

Просто отличная пажилая связь интернет в соотношении цена-качество даааб даааб

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за отзыв. При возникновении вопросов вы всегда можете написать нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
неисправимый ростелеком

Уже сколько времени не могут обеспечить минимальную скорость, ничего от них не добиться. Чтото всё темнят, скрывают. Строят всё какие-то "костыли" через левые сети, вместо того чтобы линию подчинить. И невозможно на них никуда пожаловаться, друг-друга покрывают. Короче полнейший бардак в этой конторе.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
April 13th at 19:26
c. Barnaul
Комментарий представителя провайдера

Сергей, сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании.😔 Пожалуйста, обратитесь к нам, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Все проверим и постараемся исправить.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о Ростелеком МРФ "Сибирь"

Очень хороший провайдер! использую уже 2 года! Очень быстрый интернет спасибо Ростелеком МРФ "Сибирь"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
April 10th at 12:29
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Спасибо вам за отзыв о нашей компании. 😊
Мы рады, что вы с нами!

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Максим Баранов

Байкал Телепорт наверное один из лучших провайдеров, с которыми я сталкивался, шустрый интернет, за год пользования был только один сбой и то они предупредили в телеграмм что авария, быстро и оперативно все наладили, успехов вам и развития 🙏

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
МАКСИМ
April 4th at 09:06
c. Irkutsk
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Зажрались ребята, всё хуже и хуже с каждым днём, видно только деньги на уме а не работа, скоро скатятся на дно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Влад
March 19th at 16:38
c. Simferopol
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Юрий Лапшов

Провайдер Ростелеком отличный, скорость интернета позволяет подключать к сети WI-FI до 6 пользователей, причем скорость не падает, сет не пропадает. Телевидение работает в 4К. Тариф игровой отлично справляется с играми на максимальных настройках.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
March 4th at 15:54
c. Chita
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за отзыв.😊

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Раньше пользовался лет 7 Ростиком ,доволен был всем цена, качество,скорость никогда проблем не было .Пол года назад переехал и подключил(жена пока в командировке был) по проверенной схеме ко всему претензий нет ,кроме непонятной политики оплаты .Технология GPON тариф был 400 р с выкупом роутера ,каким то образом за месяц 1к испаряется и баланс в ЛК постоянно показывает 0.В описании о списании средст странные графы типа настройка gpon 200p-что можно настраивать каждый месяц за 200р?! Также как и первое списание при установке было списано 200р за настройку оборудования,при учёте что нужно было только роутер воткнуть и все (от старых хозяев остался кабель ).В общем пол года смотрю, а там видно будет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
February 15th at 22:55
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Спасибо вам за отзыв об услугах компании. Если у вас имеются вопросы по начислениям, то вы всегда можете написать нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
всё отлично

всё отлично всё отлично всё отлично всё отлично всё отлично всё отлично

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вова
February 11th at 18:43
c. Novosibirsk