Internet service provider reviews Домашний Интернет от МТС
Give feedback
Подключился к услугам МТВ и интернет работает, нареканий нет. 28.04 я подключился к тарифу «Весь МТС» (интернет, телевидение, сотовый телефон). На тариф переходил со своим номером (МТС) 89197782761. По факту номер сотового телефона не переведён. С 2 мая, после того как я внёс оплату, сотовая связь у меня не доступна. Неоднократно обращался в службу поддержки с вопросом о переводе номера с мтс в мгтс с переподкреплением, но вопрос так и не решён. Сегодня я уже 18 дней без сотовой связи! Вчера оставлял очередную заявку, оператор сказал что сегодня я буду со связью, всё сделают в 12:00 по МСК. Уже 20:00 связи снова нет, оператор говорит что незнает когда ваш вопрос решиться и сроков не дал.
PS: На момент подключения к МГТС 28.04.2020 на моём сотовом телефоне МТС был положительный баланс, 02.05.2020 я положил на счёт телефона 700 руб. В итоге сотовой связи нет т. к. ДС упали на счёт МГТС и с меня сняли 50 руб за непонятные услуги. Сейчас на 18.05 на счёте телефона через приложение МТС у меня отрицательный баланс, через приложение МГТС у меня положительный баланс.
Что у вас за бардак в компании?
Решите вопрос! Жду вашего звонка и компенсации за неоднократно невыполненный обещания.
Мой номер ЛС 740334164
Precessing request, please wait
Скорость постоянно очень низкая, стабильно низкая, 600кб-2мб!
Это как вообще? у меня на телефоне с теле2 и то быстрее грузит.
Надоело уже ждать и надеяться что исправятся, хуже этого провайдера нет, по крайней мере в Челябинске!
Не охота оплаченных денег терять, иначе бы уже перешёл на другого оператора.
410 рублей за скорость улитки, с которой не то что скачать, онлайн фильмы смотреть невозможно в 720p (даже 320 тормозит временами), страницы открывает с большой задержкой!!!
Скорость загрузки файлов не превышает 200кб, что в торренте, что напрямую с любого сайта!!!
Теле2 на телефоне так же качает, даже чуть быстрее!
В техподдержку не дозвонишься, только деньги зря потратил (телефон платный!), несколько раз перезванивал, в итоге баланс обнулился!
Говорят- вы энный в очереди (10-15), в итоге сбрасывается минут через 15-20!!!
Precessing request, please wait
Сегодня 28. 04. 20г. с 16. 40 нет интернена, нет телевидения…невозможно дозваниться до службы поддержки в течении 3 часов!!! Неизвестно вообще включат интернет или нет. А у меня не дешовый тариф кстати говоря. Несколько раз приставку меняли постоянно зависает. Не советую этого провайдера, одни проблемы!
Precessing request, please wait