Internet service provider reviews МГТС ОАО
Give feedback
– Самый отвратительный процесс оплаты.
Описывать все "преимущества" я зае- не стану, остановлюсь на одном.
Товарищи хвастаются в смсках тем, что страница оплаты не блокируется при отрицательном балансе. Блокируется ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БАНКА! ????
– Телефон поддержки "работает" до 20ч.
Так что если Вы задержались на работе, а по приходу домой Вас встретила корявая "страница счастья" с неработающей оплатой (см. пункт выше), извольте писать в Спортлото ????
– Серый IP, белый – платно
– Платно еще много чего, что разумеется не указывается прозрачным образом в описании тарифа.
Тайное становится явным спустя месяц-два, когда вы видите в личном кабинете баланс в -2.147e+009 рублей.
– Кстати, товарищи придумали свою собственную комиссию за попытку оплаты со своей (а не их) карты. Я уже говорил про процесс оплаты, верно?
– Активно мешает подключаться к -определенным- сайтам.
"Соблюдать законодательство" и "вставлять палки в колеса" пользователям – это не одно и то же!
– Скорость не скорость, пинг не пинг.
При подключении квартиры, тов. инженер очень странно на меня посмотрел, когда я в speedtest решил выбрать европейский сервер для проверки, а не московский.
Я также удивленно смотрю на скачущий до 200 пинг в играх, сервера которых ВНЕЗАПНО могут быть не в Москве (вот это новости!) и обрывы соединения. Это происходит нечасто, но очень странно наблюдать такие приколы в МСК, за такую-то стоимость. Я ведь уже упоминал процесс оплаты?
Precessing request, please wait
Здравствуйте, извините за сложности с дозвоном в контактный центр. Возможно, ваш звонок пришелся на время максимальной нагрузки на линии. Чтобы мы смогли проверить информацию по вашему обращению, пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца.
Сегодня звонил чтобы поменяли постоянно отваливающийся роутер на стабильный, в поддержке говорят, что все без проблем заменят, звонит мастер, говорит не может этого сделать, таких роутеров нет, и так 4 раза играли в сломанный телефон. Сначала поддержка говорит спрашивать у мастера, мастер переводит стрелки на поддержку.
Сейчас нормальные роутеры вообще не ставят, а по новому тарифу еще и плачу за аренду. Барахло барахлом, но скорость +-. Плачу и плачу
Precessing request, please wait
Никита, здравствуйте. Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Пришлите ваш номер лицевого счета и ссылку на пост нам на почту blogs@mgts.ru. Разберемся в ситуации.
Здравствуйте. Не торопитесь с принятием решения. Опишите, пожалуйста, подробно какие сложности возникают нам на почту blogs@mgts.ru. Будем рады помочь.
Здравствуйте. Рады, что вызываем у вас положительные эмоции :)
Дмитрий, здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с подобным. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru. Постараемся вам помочь.
Матвей, здравствуйте. Спасибо за отзыв, рады что вам все нравится :)
Жаль МИНУС ОЦЕНКУ нельзя поставить. Минусовую оценку ОПРАВДАЛИ по полной.
Ожидал подключения 2,5 месяца. В итоге просто потерял время.
Столкнулся бардаком в компании. Никто ничего не знает, информацией не обладает.
Пока менеджеру не позвонишь, он не шевелится. 4 раза приезжали инженеры смотреть возможность подключения. И все 4 раза были проблемы. Линия интернета идет по водостоку, доступ в который нету постоянно. Если что-то произойдет то будите сидеть без интернета.
2 раза не могли найти выход кабеля из коммуникаций. Нашли с менеджером другой вариант через жилое товарищество. В итоге всю работу по согласованию проведения кабеля сделал сам (нашел человека, согласовал о проведении кабеля через территорию по столбам с организацией). В итоге снова не возможно выйти наружу.
Сами подраскопали доступ к колодцу чтобы снег быстрее сошел.
И после 4 приезда инженера оказалось что у провайдера просто нету свободных волокон и нужного оборудования в моем районе.
Менеджер утверждает, что такой информации в базе провайдера о нехватке ресурсов нету.
Провайдер черти что. Качество услуг на минусовом уровне.
Берегите время и нервы.
Не советую подключаться
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Извините за это ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru полный адрес подключения, ссылку на отзыв и номер заявки не подключение.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и название игры. Постараемся помочь.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета. Проверим в чем дело.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на e-mail blogs@mgts.ru, указав номер лицевого счета. Посмотрим, что можно сделать.