Internet service provider reviews Kyivstar GSM
Give feedbackДовольно стабильный интернет провайдер. По сравнению с большинством провайдеров г. Днепр даёт стабильную скорость даже в пиковое время. Однако стабильно раз в неделю начинаются качели с неприсвоением динамических айпишнико и приходится пару раз перезагружать роутер. Так же есть удобная функция неделя доверия- часто в начале месяца забываешь докинуть нужную сумму на счет, а эта функция выручает и по.тому даже в самый нужный момент можно востановить доступ в сеть. Соотношение цена- качество очень даже приемлемое. ВОт только самая лажа — это бестолковая служба поддержки. У них все стандартно либо не дозвонишся либо уровень оператора» полное днище» говорящее заучеными фразами.
Precessing request, please wait
Компанія Київстар періодично без згоди користувачів змінює тарифи, нав’язуючи нові, часто не потрібні послуги і зовсім необгрунтовані тарифи.
— Якість стандартних послуг (інтернет, мобільний зв’язок) десь на трієчку.
— У інтернета постійні проблеми з програванням відео з ютуба, і це при 100 мегабітах, постійні підвисання, онлайн стріми взагалі нерідко транслюються ривками (і це майже всі стріми так).
— Служба підтримки — ЦЕ ЩОСЬ ЖАХЛИВЕ: часто додзвонитись взагалі не можливо, але і оператори там часто некомпетентні і надоїдають своїми рекламами, та не рідко ще й хамлять. А коли обіцяють передзвонити — то не дають чіткого часу, або взагалі забувають передзвонювати.
— Реакції на ремонти кабельної мережі можна похвалити, але їх майстри теж не рідко вішають локшину по вухам, коли не знають причини відсутності інтернету, або не визнають можливої вини самого провайдера.
— ГРОШІ ЗА ВІДСУТНІЙ ІНТЕРНЕТ НІКОЛИ НЕ ПОВЕРТАЛИ і не зупиняли нарахування.
— Вони активні лише тоді, коли вербують собі нових клієнтів, а після цього забувають про користувача, програма лояльності у них до постійних клієнтів майже відсутня.
— Лише коли втрачають свою «дійну корову» можуть щось запропонувати (якусь дешеву заманушку) і то крізь зуби.
Precessing request, please wait
Телефон показывает н+, 4g, но страницы не грузятся. При попытке открыть любую страницу пишет то страница не найдена, то раз на 15й при её обновлении появляется прогрузка этой страницы (уже не говоря о каких-либо действиях иных на этих страницах). И все это при наличии в пакете кучи мегабайт, и неоднократно по инструкции настроенной точки доступа (лимит отключен). Причём мобильный интернет от водафон при этом работает.
Precessing request, please wait
Багато хороших відгуків, але не особливо зрозуміло хто їх пише.
Підтримка в телеграм перестала відповідати. Достукатись до чату підтримки можна лише через сайт.
Були проблеми з підключенням до vpn, скинув скрін, де видно, що проблема на їхньому боці, але вони відповідають, що у них усе норм. Ну норм, то й норм, і користуйтесь своїм інтернетом самі, раз у вас усе норм.
Плюс нещодавно взагалі впав увесь домашній інтернет, і замість того, щоб про це повідомити в смс, чи хоча б на сайті (до якого можна було достукатись лише через VPN), вони просто закрили усю підтримку! Дізнатись, що проблема була не моєму боці вдалось лише після відповіді робота після дзвінку з мобільного. І те, інтернету це не повернуло, а працювати якось потрібно було.
До цього усього ще регулярно падала швидкість інтернету.
Не рекомендую.
Precessing request, please wait
Не знаю почему в некоторых отзывах пишут что постоянно какие-то проблемы, маленькая скорость интернета и т. д. Про тех. поддержку ничего говорить не могу потому что ни разу туда не обращались, у нас подключены 2 телефона, 1 планшет и телевизор, но иногда может подвисать, но это происходит не часто (поэтому за скорость 4 звезды). Цена доступная. Ну, а так в остальном всё отлично!
Precessing request, please wait