Подключилась в марте. За 7 месяцев - 1 сбой: модем не мог получить IP, проблема решилась после звонка в ТП. Скорость 100% соответствует заявленной.

Замечание №1 - специально для тех, кто жалуется на то, что долго дозваниваться до ТП: так у большинства более-менее крупных провов. Я до Авангарда пользовалась Корбиной - туда прозванивалась по полтора часа, друзья сидят на Интерзете - утверждают, что по полтора-два часа приходится звонить... Кстати, утром прозвониться обычно легче, чем вечером.

Замечание №2 - по поводу скорости.
а) Есть подозрение, что данные, которые показывает тест на этом сайте, не соответсвуют действительности. Тестировалась на speedtest.net - 2037 кбит/с, через полминуты здесь - 1300 Кбит/с, скорость скачивания файлов соответствует 2Мбит/с. Извините, но здешнему тесту не верю.
б) НЕ ПУТАЙТЕ скорость входящего трафика, которую указывает провайдер в килобитах(мегабитах) со скоростью СКАЧКИ в килобайтах/мегабайтах, которую вам показывает браузер или программа-качалка. Судя по отзывам, многие разницы не видят. 1 килобайт = 8 килобит, так что скачиваться файл у вас будет со скоростью (ваша скорость)/8. То есть при тарифе 2 мбит/с (2048 кб/с) у вас максимальная скорость скачки будет 256 кб/с.
в) Маленький нюанс: в 1 Мбите 1024 Кбит, но Авангард всерьёз считает, что в 1 Мбите 1000 Кбит. Лично мои "2 Мбит" фактически = 2000 Кбит (т.е. 48 кбит зажали :)

Довольно дорогие цены у этого провайдера. Самый дешевый тариф - 250 рублей и 150 Kb/s. А что делать, более дешевых провайдеров нет.

Локалки нет, на "круглосуточный" телефон тех поддержки реально дозвониться только по будням в течение рабочего дня (что крайне неудобно нормальному работающему и (или) учащемуся человеку); скорость мне так и не увеличили с 1 Мбит/с (согласно тарифа по сентябрь включительно) до 4 Мбит/с (должен был начать действовать с 1 октября) и не торопятся даже отвечать, какого лешего это происходит, хотя за октябрь уже за 4 Мбит/с заплачено. и тарифы одни из самых высоких. единственное, что меня сдерживает от смены провайдера, это недавно сделанный ремонт, когда кабель "утопили" в стену под обои. не связывайтесь, в общем, с такими редисками

Хуже Авангард нет ничего!!!! АвангардТВ не работает нифига: то нет половины каналов, и зависает через 2 минуты. Уже 3 месяца не могут устранить!!!!! И оборудование меняли а толку нет!!! Люди, не связывайтесь!!!!

В своём провайдере я недоволен качеством соблюдения скоростного режима... при заявленой скорости 1024кб/с уже на протяжении недели я получаю скорость от 130кб/с до 350кб/с...

использую около полугода. не разу не падал. скорость заявленную держит в основном, ну может кроме "пятницы вечера" :) в тех.поддержку звонил один раз, дозвонился спокойно, правда в рабочий день утром. единственно по нынешним временам дороговато... :(

Плачу за 4000, по факту по истечении года в последнем месяце - в три раза меньше. Службе поддержки класть на всё. Срочно сваливаю к другому провайдеру!

...переводили на повышенный тариф,отключив без предупреждения предыдущую скорость Сидел без инета неделю...
...работает "техподдержка" Одно название Отсутствие ее как таковой Полная некомпетентность и отказ связать с кем либо из специалистов
...Скорости не соответствуют заявленным Даются с провалами и перепадами в выходные и часы пик
...Будем пытаться судиться с таким
монополистом К сожалению в конкретно взятом районе города,а именно Петроградском выбирать не из кого...

Авангард - это полный отстой по всем параметрам! C 1 сентября по 8 октября практически не было интернета. Чуть ли не каждый день звонили в службу поддержки 057, нам говорили "Ждите, ваша заявка приняла". Приезжал мастер, сказал, что ничего не в силах сделать! По 057 нам сказали, что мы можем оформить перерасчет на сентябрь. Отпрашивались с работы, ездили лформлять перерасчет. И что в итоге? Приходит счет по полной стоимости! 8 октярбя нам изменили какие-то настройки и инет появился, но вместе 2000 кбит/сек мы имеем в самом лучшем случае 100! Вот такой-вот Авангард. Будем с него уходить, как уже сделали все люди с нашей улицы ( так сказал мастер )

01.01.2008.г. перешел на тариф"Лайт" с включённым трафиком 500 Мб и скоростью соединения до 8 Мбит. До сегодняшнего дня скорость остаётся прежней и составляет 55-65 Кбит. На обращения провайдер не реагирует. Что делать?