Internet service provider reviews
Give feedbackУжасное отношение к клиенту!!! На телефонах попугаи сидят! Подключились в субботу, а получили интернет только на следующей неделе в среду! При этом дозвониться до оператора или службы поддержки просто невозможно!!!! А когда дозвонишься говорят, что все хорошо, а "ты клиент" отвали!!! Скорость тестирую постоянно, вранье постоянное!!! заявленные "до 2Мбит" в реалии 900Кбит и меньше, 2 Мбит не разу не было!!! Контора не Я,ру, а "Рога и копыта"!!! Люди не поключайтесь!!! Полное фуфло!!! Контора чувствует себя в полной безнаказанности, клиенты для них ничто...., когда спрашиваешь по поводу невозможности дозвониться до службы поддержки, то отвечают: "Вас много, а служба поддержки не успевает с вами общаться!!!"
Precessing request, please wait
Пользуясь отсутствием прямой конкуренции(во многих частях города и области нет альтернатив), ВТ неоправданно завышает цены на интернет, устанавливает ограничения на скорость и количество трафика на безлимитных(!) тарифах(хотя смена тарифных планов и изменила что-то, но радоваться, зная ВТ, не стоит). Трассировка в локалке, словно в лесу гуляет. Пинг всегда высокий, даже в локалке бывают пролемы. Обрывы и дисконнекты - привычное для ВТ дело, на что техподдержка предлагает проверить лампочки на модеме. ВТ - самый худший вариант, даже на диалапе такого не было... За те же деньги у нормального провайдера интернет намного быстрее и лишен проблем, как в локальной сети, так и во вне.
Precessing request, please wait
Монополист ВоблаТелеком не борется за своих клиентов и им наплевать, что в районах (43 района 500 тыс. жителей) стоимость интернета в 3 раза выше, чем в МО г.Киров (тоже 500 тыс. жителей). За первое полугодие 2009 года чистый доход компании составил 2 МЛРД. рублей. Это деньги тех пользователей, которые вынуждены за какие то 256 кбит платить 650р!, а не 400р за 1024 кбит, как в городе! Надеюсь что дело, заведенное ФАС по Кировской области на ОАО ВолгаТелеком принесет свои плоды! Рассмотрение дела в отношении ОАО «Волгателеком» состоится 07 октября 2009 года.
Precessing request, please wait
Локалки нет. Заявлены 3МБ/с; результаты теста 176 кб/с. Цена - 350 р. + отдельно внешний ip 150 р. До техподдержки дозванивался 26 минут, засекал. Лапши навешали, что мол что такое, жалоб с Вашего дома не было и т.д. Дальнейшие комментарии излишни. Переключаюсь.
Precessing request, please wait
Уже больше года пытаюсь пользоваться интернет от Воблыцеликом. монополизм делает своё дело - это же беспредел, а не услуги связи! Заявленная скорость и достуность - вранье. Незаконное насчитывание пеней в 10% с последующим лохотроном, типа кто заплатит всё получит ничего - ужас! Локалку по району тянем сами - только этим и спасаемся. Где альтернативы? Мы готовы платить бабло за интернет, а не за это наследие сети радиоточек!!! Ф топку Воблу. Даже при лучших раскладах за такие деньги в Москве интернет в несколько раз быстрей обещанного тут! Это даже не смешно! Лучше отсутствие нтернета чем Воблацеликом ИМХО!
Precessing request, please wait
согласен с предыдущими негативными отзывами. до техподдержки не дозвонишься. один раз ответили по зл почте хамским обиженным тоном некая Галина. типа все нормально, чем не доволен?
мой уход из акада дело времени.
Precessing request, please wait