Internet service provider reviews Домашний Интернет от МТС
Give feedbackВ июле 2022 г. ушла с домашним интернетом и телефоном в МТС. Предварительно звонила в Теле2, уточняла, как закрыть договор. чтобы не переплачивать. Сказали просто перестать платить и сдать роутер. Так и сделала. Через месяц вешают долг 750 рублей за месяц непредоставления телефона и интернета. Телефонный номер не отдают до сих пор (почти два года пршло) в связи с неоплатой долга. В 24 году еще повесили на меня неожиданно долг за оплату аренды роутера. То есть полтора года долгов не было, а тут вдруг появился. 27 апреля пришла в их офис в г. Калуга, на ул. Кирова, 11 оставить письменную претензию. Девушка-администратор отказалась давать расписку в получении претензии. Пришлось минут 20 вызванивать оттуда специалиста Билайна, который смог сказать только, что расписки не дают, но заявка поступила. Прошло две недели. В личном кабинете не вижу ни свое заявление, ни каких-то ответов на него. Вижу долг 729 рублей, хотя смс они присылали с долгом 221 рубль (за непредоставленные услуги в 22 году) и я их уже оплатила. Готовлю документы в Роспотребнадзор и суд. У кого был суд с Билайном, прошу со мной связаться.
Precessing request, please wait
I have been staying with my provider for almost 10 years, but it's time to change. The speed does not correspond to the stated speed, no matter what they do, they can not give a higher speed and the cost of services is always getting more expensive. At the same time they did not even try to replace the cable from the distributing device to the apartment, although I asked and more than once....
Precessing request, please wait
Подключились к ттк по незнанию, только потом мне все стали говорить что это полное и последнее нечто.
Столкнулся с такой проблемой что скачивается фильм около часа, а то и дольше, хотя весом и гига нету. Ладно скачать. По вечерам вообще нет интернета. Ни фильм посмотреть, ни по видео связи не поговорить. От мобильных данных работает на много лучше, качественнее и быстрее. Это ттк платить должно за подключение, а не люди приходящие в их офисы.
Precessing request, please wait