Техподдержка отвратительна. Бывают перебои в работе, причем устраняют они достаточно долго. Был инцидент с RETN, когда пинг до сайтов у всех пользователей сети был в районе 2000-3000, и эту проблему устранили лишь спустя месяц (!).

Что до скорости, тарифов и доступности, то всё достаточно обычно и конкурентоспособно.

Скорость низкая, в два раза ниже заявленной. Часто зависает, а то и вообще не работает. проблемы появились 3 месяца назад и никак не решаются. В службу поддержки не дозвонится, не берут трубку, а если дозвонился, говорят, что это общая проблема, звоните завтра.
Вообщем, пора менять провайдера.

Провайдер отличный, скорость то что надо, никаких обрывов, пользуюсь 3 года уже, проблем не было за это время.Скорость порой выше даже заявленной,про службу поддержки сказать не могу, звонил всего один раз и то это было в самом начале, как только подключился и ВСЁ.

Плохого сказать не могу, тарифы хорошие, реально дешевле чем у всех, ночные тарифы особенно радуют, сеть развивается, переходит на оптику, внутренние ресурсы растут, перевещание радиостанций есть. Из минусов только то, что нет анлима, и то что в грозу бывает сеть падает, ну и по вечерам скорость снижается бывает, и то что только в центральном районе. Но я особо много не качаю, так что мне скорость вполне даже )) даже если она снизилась.......

Перешел на безлимитку от Таттелекома. Качество связи хорошее, скачивается все стабильно, но цены еще далеки от идеала. Также не очень хорошая служба техподдержки. Мало того, что она работает только по будням, так еще они ничего толкого сказать не могут.

Заявлено 38 МБит, на самом деле в первый день после подключения дали лишь 256кБит. В биллинг включат на следующий день после подключения, возможно тогда откроют действительно скоростной доступ...

Неадекватная служба поддержки , практически полное отсутствие ресурсов внутри сети , переодические падения сети , из плюсов только наличие большого пиринга по Москве и Подмосковью

подключен к ADSL в компании ЮТК (Северная Осетия) заявленная скорость 1024 кбит/с, реальная скорость ооочень разочаровывает, только в очень редкие моменты скорость скачивания информации с одних и тех же сайтов достигает 200-450 кб|c. в остальное же время скорость часто бывает около 10-20 кб/с часто подключение обрывается, а все из-за того, что пропускной канал у нас небольшой, а подключают они все больше и больше людей, обширная реклама развернута безлимитного интернета со скоростью 64 кбит/с за 1500 рублей и скоростью 128 кбит/с за 2700 рублей.так вот те кто подключился к безлимитке с ограничением скорости готовы вешаться от реальной скорости.

за скорость платиш одно а даёт дайбог половину постоянно вышибает постоянно какието неполадки нельзя даже в свой кабинет вайти чтоб посматреть скока на счету осталось и ещё помелочи вобще маё мнение если так продолжатся будет то всех клиентов они потеряют я всё сказал ПОКА

Замонополизировали район, не дают подключать другим провайдерам, предоставляющим опте-волоконный интернет и конечно же задрали цены. Особенно обрадовал платный локальный трафик и их так называемые "безлимитные тарифы", которые на самом деле являются очень даже лимитированными, например на тарифе со скоростью 512кбит\с их клиенты могут в месяц выкачать только 25гб. Этого не было четко указано в прайсе, но была сносочка, где маленьким шрифтиком было написано:
Оператор имеет право уменьшить техническую скорость передачи данных к абоненту по безлимитным тарифам вплоть до 64 Кбит/с (для «Безлимитного 512» — до 16 Кбит/с) с соответствующим уведомлением, если объем интернет-трафика в месяц превышает следующие ограничения:
Безлимитный 512 — 25 ГБ
Безлимитный 1 мегабита — 40 ГБ
Безлимитный 2 мегабит — 50 ГБ
Безлимитный 5 мегабит — 60 ГБ
Безлимитный 6 мегабит — 70 ГБ
Безлимитный 8 мегабит — 90 ГБ
Безлимитный 10 мегабит — 120 ГБ
Безлимитный 15 мегабит — 150 ГБ

И это они продают и называют безлимитными тарифами!!!

и только вчера зашёл на сайт и прочитал следующее:

"С 1 января — новые условия работы в сети"

"Отменяются все ограничения на количество интернет-трафика по всем без исключения безлимитным тарифам."

"ограничения на количество интернет-трафика по безлимитным тарифам" - ну не идиотизм!

типа "о май гад!" снизошли))) радуйтесь дурачки)))

тьфу... ушёл на стрим и рад немеряно!!! жалею, только, что не сделал этого два года назад!