Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Сибирь"
Give feedbackАртем, здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения любой удобной социальной сети в нашу официальную группу, разберемся.
Максим, благодарим вас за отзыв!
данный провайдер пользуется большой популярностью в моем городе так как имеет свои преимущества у него стабильная высокая скорость техническая возможность для подключения есть почти по всему городу и до них всегда легко дозвонится но есть и свои минусы за 3 года пользования было около 7-8 аварий тоесть интернет полностью не работал в последний раз это длилось больше 2 дней
Precessing request, please wait
Александр, благодарим за выбор нашей компании! Периодически производиться профилактика и в это время услуги могут не работать, всю информацию вы можете уточнять в личных сообщениях официального сообщества в любой соцсети.
Вроде и не барнаул, вроде совсем мало населенный город, но скорость тут невероятная. Уже несколько лет пользуемся ростлекомом и не одной проблемы, только механические проблемы с модемом. К тому же пользование вай фаем всей семьей нисколько не способствует просадкам.
Precessing request, please wait
Роман, спасибо за теплые слова. Рады, что у вас все хорошо.
После переезда столкнулся с проблемой подключения к интернету. Прошлыми хозяевами была оставлена оптика от Ростелекома по технологии gpon. Обзвонив всех известных мне операторов, Ростелеком единственный оказывал услуги по оптике. МТС, ТТК, Омские кабельные сети просто отсутствовали и запрашивали время на подключение всего многоквартирного дома.
Пользуюсь своей сетью с тарифом за 680 рублей, из которых 80 за аренду оборудования роутера и тв-приставки. Заявленная скорость при подключении 300 мбит\с. Проверенная speedtest до сервера ростелекома оказалась выше, но не соответствует реальности.
Есть проблемы с настройкой оборудования, интерфейс способствует зайти на один раз - поменять пароль wifi и выйти. Заявленных настроек много, но удобство пользования на очень низком уровне.
Ростелеком, как и остальные региональные провайдеры банят соединения с "запрещенными" ресурсами. Достучаться до иностранных непопулярных сайтов невозможно.
Из достоинств отмечу за время пользования (около 2 месяцев) бесперебойную работу оптического роутера и скорость установки оборудования. Установили роутер в день первого обращения в клиентскую службу
Из недостатков, высокой для меня пинг в сетевых играх. Около 80 на серверах Восточной Европы, например Dota 2. ТТК тот же, в центре города обеспечивал около 45-50 пинга, при меньшей скорости.
Precessing request, please wait
Тимур, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой удобной социальной сети. Уверены, что сможем решить все вопросы.
Здравствуйте, Даня. Мы рады, что вам нравится пользоваться нашими услугами. По всем вопросам при обрывах соединения, можете обращаться к нам в личные сообщения любой социальной сети.
Здравствуйте.
Необходим скриншот замера скорости и данные договора для проверки параметров.
Пожалуйста, свяжитесь с нами в любой удобной соцсети.
Пользуюсь интернетом данной компании от безысходности. Вариантов подключить других провайдеров нет. Изначально подключился к ним по preWiMax, пользовался 3 года, используя канал в 10 мбит, все утраивало. Дальше началась свистопляска в их стиле. Собственно, это не удивительно, поскольку, знаю их контору изнутри, так сказать. Принудительно заставили уйти с радиоканала, т.к. сваливают с арендной базовой станции, изумительно работавшей все эти годы. Да плевать мне на ваши обстоятельства! Вынужден был принять их требования (фактически - подтерлись ФЗ "О Связи"),т.к. альтернативы тупо нет. Хотя, изначально, подключался под гарантии "вечной дружбы". По итогу - дирекция БТелепорт (не буду фамилии перечислят, а то обидняка включат) - балаболы те еще! Переключили насильно на оптику, качество связи по которой с недавнего времени просто повергает в шок. Вместо работавшего годами Dlink DIR300 впарили своё китайское гуано, которое начало глючить СРАЗУ!!!! И на мое требование исправить ситуацию - отправили в лес по рыжики. Мол, внутренняя сесть - твои проблемы. Ульяна, услышь уже своих абонентов прими меры! Иначе, зачем ты там вообще? Вместо решения проблемы - поставили второе такое же гуано (мол, это улучшит ситуацию). Теперь, работавшее раньше ТВ (пусть от другого оператора) не работает СОВСЕМ! Тех. поддержка шлет по рыжики; не желает ни разбираться, ни слышать. Формально они есть, фактически - их нет! На просьбы выкинуть к черту эти шушлайки от SNR и прокинуть провойда - послали лесом. Мол, твой дом - твои проблемы! Такая вот контора, некогда организованная уважаемым мной искренне г-ном Глебовым (долгих Вам лет!), пущена теперь под откос бездарными исполнителями! Господа, хоть убейтесь на правду обижаться, но д-мо шоколадом не станет, от слова "никогда"! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Precessing request, please wait
Иван, здравствуйте! По данной ситуации напишите нам в официальное сообщество в любой удобной социальной сети. Уверены, что сможем во всем разобраться и помочь с решением.