провайдер - ужасный, техподдержка вообще никакая, такое ощущение что набрали по обьявлению недоучек...
Пропал инет - дозвониться не удалось - отправил письмо в техподдержку...
Написал что инет постоянно падает и скорость не соответствует тарифной.
В ответном письме попросили прислать КАРТИНКИ замеров скорости...
После чего сказали что проблема ц меня и я должен переустановить систему (и это все они поняли по картинкам)
После того как я написал что проблемы на всех устройствах подключенных к сети и попытался узнать как переустанавить систему на телевизоре :-) - поддержка 3 дня молчала...
Потом инет заработал о чем я им и написал, так мол и так, инет работает, я ничего не переустанавливал, спасибо.
Ответ УБИЛ!!!
"мы также ничего не предпринимали. Все работает - отлично. Будут сложности - пишите/звоните."

Какие еще могут быть вопросы по этому провайдеру?

p.s.
а договор действительно не читается...

Халтура. Постоянные прерывания связи или беспричинные отключения на полдня, весь день. В Ново-Переделкино вообще проблема с нормальными провайдерами, но даже СервисЛайн намного лучше. Не рассматривайте эту компанию даже. За собственные деньги только мучения. Они без сбоев только смс-сообщения рассылают о необходимости внести оплату. Все остальное для них - неразрешимая проблема.

В принципе неплохо, скорость более менее держит, за неимением альтернативы подключен к нему, но действительно договор из личного кабинета не открывается....
А еще сегодня (18.10.2011) пытался оплатить через элекснет оказалось что такого Handy-номера (212056) не существует...

Жалоб пока нет. Нормальный провайдер. Скорость хорошая. По мне цена не дорогая. Зато по провайдеру Skylink скожу что они вымогатели и мошенники. Читайте договор с ними в договоре они узаконили мошенничество.

Да, действительно договор из личного кабинета не открывается, PDF показывает только то, что написано латиницей... Вместо русских букв вопросительные знаки... Специально проверил на Маке и на Айпаде и на PC...

ввели "новые" тарифы и стало совсем все плохо, инет может пропасть (в тп не дозвонишся, а из ЛК - бесполезно)скорость раньше то никогда не соответствовала заявленной, а уж после ее "УВЕЛИЧЕНИЯ" вообще упала до 4 мегабит на тарифе 20 мегабит...
А тут еще в контракт глянул... оказывается их установщик на меня потратил 30 метров кабеля и розетку... (с учетом что все было заранее проложено и он в щитке мою витую пару подключил к своему кабелю)...

присоединяюсь, поддержка - никакая...
скорость при заявленной 20 мегабитах - 3 максимум...
еще возник вопрос это только я не могу открыть из личного кабинета приложение к договору? Который у них называется Карта регистрации - Приложение 1 к договору... и соответственно лежит в "КАРТОЧКАХ"
А еще понравился прикол про этого провайдера...
на главной написано что к инету подключает с 2000 года...новости с 2009 года,лицензия на интернет выдана с ноября 2008 года а на телевидение с февраля 2011 года...

Их качество их тех. поддержки просто поражает...
Сделал тему, задал вопрос, жду час, жду два - тишина... Следующим вечером вхожу, они оказывается они мне всё-таки ответили через 18 часов. Проблема не решилась и написал ещё одно сообщение опять подождал несколько часов, сейчас зашёл мало того, что ответа не дали, так они и тему удалили при нерешённых проблемах.
Наверно у них там огромное количество вопросов, что отвечают через сутки, или саппортёр хе...ёй занимается.

Подключился к экотелеком 2 месяца назад, до этого мог пользоваться только инетом от мгтс потому что Дом новый(Лукинская ул.) и никто не проводил интернет.
Попал под акцию заплатил 1500 и пользуюсь теперь 6 месяцев интернетом за эту сумму. Скорость меня устраивает очень! С торрентов качает на ура, а с интернет серверов еще лучше. Вся заявленная скорость соответствует, даже немного больше(speedtest).
За все время пользования только 1 раз было отключение, т.к. настраивали оборудование в доме.
Вообщем провайдер всем устраивает+акции и новые тарифы, пока никогда не зависал и задержек не было.

Очень приемлемый интернет-провайдер.
Отличное подключение с пиринговой сетью.
Интернет упал всего один раз, сгорел свитч в доме :)
Цены и поддержка хорошие.
Есть одно НО, личный кабинет - хуже не видел.