Internet service provider reviews ТТК - Западная Сибирь
Give feedback
Просто огонь!!! при попытке написать обращение в тех.поддержку требуется ввести капчу (типа "не робот"), но её тупо нет на странице, ну или страница не загружается полностью из-за бешеной скорости соединения))). со звонком по 8-800 и.тд,тож бяда,при выборе:ожидайте ответ специалиста-в ответ запись;"извините,ведутся аварийные работы"
Неделю???Неделю авария???В нашей Великой стране,с самыми передовыми технологиями, и ракетами на "ядреном"топливе???
Оценка-плохо.
Precessing request, please wait
До сегодняшнего дня периодически проблемы со связью, фильмы невозможно посмотреть в высоком качестве. Помимо того, что интернет почти не работает, так и еще не дозвонишься в службу поддержки. А если и дозвонишься, то в ответ "тык, мык" и заикания в связи (один раз было). Сегодня второй день скорость 2-5 мб , недавно вообще не было интернета сутки по непонятным причинам. Хотелось бы, чтобы значительно улучшилось качество. Пока что оно на низком уровне.
Precessing request, please wait
Пользовался ТТК с момента ухода местного "котлована", проблем особо ни каких не было, не считая тех.работ и пропадания интернета, но это мелочи, они компенсировали бонусами и хорошей скоростью. 350р. Хватало на месяц пользования. Сейчас тариф сменился на 400р/месяц. И это самый дешёвый, но факт в том что их на месяц не хватает почему то. Раньше 350 хватало, ещё и 11р в плюсе было, сейчас за день-два отрубают интернет и на балансе -60р. и это при том еще, что месяц февраль был - 28 дн. Как так то? Не говоря что в этом месяце профилактика целый день у них была, потом по тех.причинам ещё половину дня не было интернета. Пересчет не делают, а бабки за пользование списывают каждый день... В общем желание иметь этого провайдера пропало, зато появилось расторгнуть договор.
Precessing request, please wait
Хуже интеренета у меня еще не было.
Служба поддрежки не работает. Из 10 раз не дозвонился ни разу (скины и записи вызывов имеются). Пробывал дозвониться в течении нескольких недель (!!!!), в разное время суток.
Очень низкое качество обслуживания и интернета, работы приставки и т.д.
Оценка: минус 5
№ договора 422266562
Precessing request, please wait
ДАННЫЕ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ
IPv4-адрес
91.105.157.80
IPv6-адрес
–
Браузер
Opera 50.0.2762.67 (WebKit 537.36)
Разрешение экрана
1920×1080, 24 бита
Регион
Ленинск-Кузнецкий Настроить
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА
Входящее соединение
3.78 Мбит/с=483.95 КБайт/с
Исходящее соединение
20.10 Мбит/с=2.51 МБайт/с
при тарифе 100Mбит/с!каждый вечер такое!видео можно смотреть только низкого качества
480p а как техподдержка устраивает проверку по жалобе так скорость нормализуется а потом опять ужасно!!
Precessing request, please wait