Review #237514 of ISP Ростелеком МРФ "Урал"

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
В Челябинске ростелекому нет альтернатив для физлиц

Видимо негативные отзывы пользователей adsl линий… у меня оптика от ростелекома, оборудование предоставляют бесплатно, если работает нестабильно то по заявке меняют на другое, предлагают выбрать какое больше устраивает.
плачу 500руб, за инет и за интерактивное тв с перемоткой. отдельно интернет 240 руб. скорость заявленная 120мбит. ниже 130 практически не бывает… на торрентах доходит до 376мегабит (47мегабайт в секунду). обрывов практически не фиксирую, постоянно висят сессии по которым ведутся логи. (до этого постоянно подглючивал модем из-за постоянных подгрузок настроек модема, после общения с тех специалистами нашли костыль, модем eltex с другими все ок.) ps: в интерсвязи платил 800 руб за 80мегабит, были постоянные обрывы, скорость занижали до 600кбит, а то и меньше, смена мак адреса и имя устройства на сутки решали проблему со скоростью — интерсвязь мошенники, такая же беда у клиентов с дом.ру, те вообще специально создают проблемы чтобы их за деньги устранять, вроде как проблема с нашим оборудованием… Пользуюсь ростелекомом год. Скорость, надежность фантастическая за эти деньги, поддержка работает вяло, нужно быть техническим специалистом чтобы дозвониться до реального специалиста (а не до оператора который не отличает локальную сеть от GPON), и объяснить что надо сделать чтобы решить проблему раз и навсегда, интерсвязь к примеру твердит заученную фразу, -«проблема с вашим оборудованием…» и проблема у них не решается, потому что это их политика ограничения скорости.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
24.01.2017 at 02:46
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Благодарим за отзыв!