Два года с "Планетой". Скорость вполне устраивает, техподдержка (текущая) тоже. Но устранение неисправностей - просто беда, думаю даже сменить провайдера. По договору - устраняют в течение 72 часов (в рабочие дни), т.е. на выходные могут запросто оставить без связи. Предложили, что техник придет в разгар рабочего дня! В итоге оставили на целую неделю без Инета, хотя неисправность была не моя: чинили общую сеть и не дочинили. И это не в первый раз. Попросила хотя бы приостановить обслуживание на это время - получила отказ. То есть я им еще и заплатила за ту неделю. Плюс оплатила неудобный модемный интернет. Накладно получилось.

С Планетой уже год,сеть падала 1 раз - электричество пропадало ;), в тех поддержке сразу признали,что была авария - восстановили примерно за час - радует.Вообще совет всем провайдерам - не считайте всех абонентов лохами - если косяк с вашей стороны- так и говорите,не надо строить тупые отмазки -типа планета Уран не в том квадрате....
У Планеты в этом отношении - почти все ОК,единственный косяк - время от времени не работает VLC PLAYER,по которому смотрят ТВ,там,видимо,банальный перегруз сервера,не грузится плей-лист,в поддержке же пудрят мозги - типа что-то у вас...,проще надо быть,ребята,перегрузка сервера бывает где угодно....

на самом деле молодцы-да были проблемы с подключением-по времени, но не зря ждал сейчас нарадоваться не могу-хотя у меня вай фай соединение скорость отменная! обещали одну а скорость гораздо больше обещанной, фильм 1.5гб примерно минуты за 3 и это без проводов-я в частном доме-так то!

До планеты был ужасный ИНСИС (Просто кошмар), Голден (среднее), когда Билайн поглотил Голден начались проблемы ,,, Прочитал объявление у подъезда, Подключился к планете ,, сейчас не могу нарадоваться ,,,скорость выше всегда заявленной (это радует),, плюс внутренние домены есть с которых качаешь например фильм 1,5-2 гига за 1-2 минуты(просто кайф),,,Служба поддержки тож радует очень ,,, например была гроза ночью, и утром инета нет,позвонил в службу техподдержки, получил ответ: "Специалисты уже выехали с утра, инет будет восстановлен к 12-00" супер ,,, кратка и по делу ,,( ни как у некоторых компаний по одному слову вытягиваешь из консультанта) ,,
ВООБщем молодцы Держите марку компании дальше ))))

хороший провайдер.
качество, скорость - это "плюсы", это радует.
но тарифы, однозначно, завышены, по 600, по 800 рублей, это дороговато.

Более 10 лет провайдером была 65 АТС, или " уральская телефонная компания" " УТК"- короче,год назад переехал в новый дом, связался с "УТК", интернет тянули месяц, а в конце заявили что "подключение невозможно", "дом не стандартный"... и т.д. На подъезде прочитал рекламу планеты... Интернет появился через 2 дня, скорость... просто летает, Всех друзей подсадил на планету.. Спасибо.

Был опыт работы на Ютел, Кабинете, Голдене (ныне Билайн).
"Планета" - однозначно лучше по всем показателям.
Плюсы:
1. Скорость:
И это через старенький D-link, при включении в комп дает 50 Мбит\с (около 6 МБ\с). Вечером торренты качаются на 100 Мбит\с.
2.Цена. Просят за такую скорость меньше 900 р в месяц.
3. Стабильность. За 2 года - порядка 3 или 4 случаев. Из них 2 - проблемы с магистральным, были у всего города. Остальное чинили в течение пары часов.
4. Техподдержка. Когда есть какие-то проблемы - не отправляют "проверять на вирусы" Linux и "проблема на вашей стороне", а нормально пытаются помочь.

Минусы: есть не везде в городе.
Итого: Если есть возможность - подключать "Планету". Если нет - тогда уже выбирать из оставшихся.

Уже несколько лет только с этим провайдером "дружу". Лучше нет, как в Екатеринбурге,так и в Берёзовском! Скорость что надо, а также можно скачивать бесплатно и быстро, как музыку, фильмы и тому подобное!!!К тому же реальные цены!

Ужасное обслуживание!!! 11-го после грозы отпал интернет- дозвонилась до тех. поддержки с третьего раза -каждый раз по 15 мин ожидания!!! только 13-го пришла смс о принятии заявки к рассмотрению- СТЕСНЯЮСЬ СПРОСИТЬ А С 11-ГО ПО 13-Е ЧТО ВСЕ СПАЛИ??? сегодня 16-е - а интернета так и нет во всем доме-и сказать не могут когда что-то изменится!!! до начальника абонентского отдела дозвониться не возможно- постоянно нет на месте!!!ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОТУ -ДЛЯ ЧЕГО ВЫ ВЫХОДИТЕ НА РЫНОК УСЛУГ!

"Помощь.У меня были значки планеты там кабинет личный и всё такое.Я вернул значки.Но не вернул один "игровой архив" мне его делал мастер из компании.У кого есть что то похожее?

Интернет просто супер)"
Видимо вы это имели ввиду http://games.epn.ru/
Добавьте в закладки.