Internet service provider reviews CHIP
Give feedback
Приехал пожить к друзьям в Хорошево. Оставили они меня с этим провайдером в отрыве от цивилизации. Ну, от тоски изучил их сервис. Сразу бросился в глаза допотопный роутер без WiFi прошитый под провайдера. Эти ребята против технологии беспроводного интернета — хотят чтобы клиенты сидели на шнурке, надо полагать. Канал связи вчера целый день был еле живой и постоянно падал. Проблема была или на допотопном роутере или на основном шлюзе — я не в курсе. В техподдержке что-то мямлили о возможном превышении количества подключение торрент-клиентом из чего я выяснил, что использование торрентов они де-факто блокируют. Но в моем случае я торренты не открывал, а просто сидел и работал: пара десятков вкладок в браузере, 3-5 FTP-SSL подключений ну и в бекграунде антивирусник и всякие мелочи. Короче говоря, минимальный джентельменский набор выбивал интернет каждые 30 минут — час. Кстати, интересно, что трассировку заблочили на роутере. Клоунада…
КАЧЕСТВО СОЕДИНЕНИЯ: НИЗКОЕ
Теперь про скорость. Двое суток скорость не превышала 5 Мбит\с, но вот сейчас я полез делать спидтесты в 12:00 и получил 89 Мбит\с. Я сразу скажу, что подозреваю хостеров в манипуляции. Они, наверно, днем клиентов подключают и показывают им эти цифры. Ну, 89 МБит\с не имеет никакой связи с реальностью последних двух суток.
СКОРОСТЬ СОЕДИНЕНИЯ: НЕПОНЯТНАЯ
Служба поддержки по сути ничего сделать не может и выполняет в основном терапевтическую функцию. Удаленного доступа к оборудованию у них нет или он очень ограничен, инструменты диагностики слабенькие. Очевидно наличие только наглости и гонора. Звонил вчера 2 раза и сообщаю про отсутствие соединения. Мне в ответ сразу: «У Вас по улице все хорошо». Я первый раз долго слушал рассуждения супорта о том как плохой я включил какие-то плохие программы, превысил какой-то лимит соединений. В какой-то момент он пытался мне доказать, что отсутствие пинга на ya.ru не является доказательством отсутствия связи. В общем, просто полоскал мне мозги. Собственно, техподдержка ничем мне не помогла и я стал ждать — каждые 2 часа перезагружается оборудование на шлюзе — время вылечило. Когда я звонил второй раз, то превентивно выдернул сетевой кабель из роутера и пиздежь оператора на тему «у вас все должно работать» явно указывал на то, что кабель он прозвонить не может или не пытается.
ТЕХПОДДЕРЖКА: БЕСПОЛЕЗНА
Precessing request, please wait
Тариф плохой дорогой 200грн за всего 50мб(внутри вечер 15мб)
Сравнил другим провайдер в Хорошево там комфорт скорость от 50 мб до 100 мб и дешево платить за месяц чем тебе провайдер ЧИП.
Я хорошие запомню раньше Тариф 150грн качество скорость до 100мб(внутри иногда 90-99мб) и ограничение объём 300гб вот мне нравится чем сейчас тариф!
Precessing request, please wait
При скорости 10 мбит/сек(при подключении обещали до 200) оплата 200грн, торентов нет,глушат Российские сайты(ссылаясь не обстановку в стране),при задержке абонплаты даже на один день штраф 30грн. Фильм размером 500 мбит загружается 3 часа.Свой WIFIроутер поставить нельзя,надо купить у них маршрутизатор за 600грн(т.к.видеокарта прошита).Обещали оптоволокно-по улице пустили витую пару,в грозу сгорел "свич"на столбе обвинили нас в отсутствии заземления компа.В общем никому не советую и ищу альтернативу
Precessing request, please wait