Техподдержка работает только с 9.00 до 18.00, а заверяют что круглосуточно, в остальное время конечно дозвонится можно (хотя очень сложно), но ничего хорошего вам не посоветуют: перезагрузите комп., переустановите прогр. и прочую #@%*#. ясно что это не поможет

Проблемы каждый день! Стараюсь не звонить в Техподдержку, но все же приходиться, еле дозвонился в 2 ночи, на что мне сказали "у нас проблем НЕТ, решайте САМИ, переустановите программу, ОТКЛЮЧИТЕ антивирус и брэндмауэр".
Заявку не приняли!

Сотрудники Asiabell В БОЙ!!! В защиту компании!

Aero - это постоянные разрывы, потери сигнала, очень низкая скорость, Ping за 400, и самое главное Звонки в техподержку в которую НЕдозвониться "круглосуточно".

Пользовался услугами многих провайдеров.
Aero пользуется те, у кого нет дом.телефона.
тех.подержка не отвечает, ночью звонить бесполезно. Скорости 512kb нет и никогда не было, 40-320kb, в казнете около 480kb.
То что написал миша ниже, можно и не читать это сотрудник AB, выступает в защиту.

АБОНЕНТЫ aero! если у вас не работает интернет или постоянные разрывы, вы можете пойти в офис и потребовать ПЕРЕРАСЧЕТ, вам вычтут из месячной абонплаты те дни которые интернет не работал. с улыбкой вас не встретят)

Я оборзел что с 1 июля на мегалайне скорость повысит в 2е. то есть если было 212 то будет 450 кб/c. А AERO 64KB/s Максимум выжимает живу в караганде в мхайловке. на соседней крыше стоит WiMax тарелка, а в договоре на писано что скорость будет 512kbps/s = 51.2kb/s вроде так и должно быть но wimax в других горадах (в россии) до 5 мб/c так что нам остается только ожидать скорость. а так сижу на Kaztorke скачал болле 25gb не че не упало. а насчет вылетает через каждые 30 минут есть решение! Надо поставить инет на другой комп на 1 час. Потом у меня порывы связи были только 1 раз в месяц :) а так интернет не плохой и ip тут динамический.

Не знал горя когда стоял Megaline, да были иногда косяки. Но когда поставил эту AERO ТУФТУ охренел, скорости нет, постоянные дисконеты, по нескольку часов инет не работает вообще, доходило что НЕДЕЛЮ не работал, теряется сигнал, PING бешеный за 300 иногда за 400 валит (в Megaline PING был около 100), в тех подержку не дозвонишься, а если дозвонишься ничего не изменится "заявка принята".

Ни о какой скорости говорить невозможно!!!Месяца 2-3 назад когда антенна стояла по ул.Толепова скорость была приличной.Не понимаю зачем ее оттуда убрали.Тех.служба говорит что поставят новую по ул.Гоголя,да только когда это будет?!Верните уже наконец антенну или поставьте новую!!!

Был приятно удивлен увеличением скорости интернета на российские сайты. Цитирую с официального сайта AERO: "с 1 марта 2011 года расширены на 25% магистральные каналы доступа в Интернет в направлении Российского сегмента Интернет". В основном сижу в иннете на российских сайтах, в казнете еще ниче толкового нет. А по работе или по учебе кроме как на российских порталах и искать то негде. Особенно ощутимо было увеличение в зонах хорошего приема. В целом удобно то что без проводов, да и тарифы по карману не бьют. Пол года уже сижу и не парюсь.

Вашими услугами пользуются те, кто по-каким либо причинам (техническим) не может подключить проводной интернет. Со временем думаю вы потеряете большую часть абонентов.

нет обещанной скорости обещали до 512, а на деле в среднем 118 мало! окна открываются долго, фильмы тоже. иногда окна открываются около полторы, две минуты!