Internet service provider reviews Мегафон (СЗКТИ)
Give feedback
Модем 4G, безлимитный тариф. Три-четыре месяца все было нормально (скорость совершала чудовищные скачки, общеизвестные сайты ни с того ни с сего переставали пинговаться, но жить было можно). Следовал основополагающему принципу работы с "Мегафоном": лишних денег на счету быть не должно - мигом упрут и скажут, что так и былО.
Но вот вдруг как-то втемяшилось и с банкомата вместо стандартных 800 сунул тысячу. На счету образовалось 200, а неделю спустя, за две недели до окончания оплаченного месяца, они превратились в минус пятьсот. То есть ребята взяли и списали 700 рублей просто так - в качестве новогоднего подарка себе любимым.
Система отмазок на этот счет, как выяснилось, давно наработана, а деньги никому не возвращают. Для пенсионерок - "вы зашли не на тот сайт, милочка", для людей более продвинутых - "вы подключили услугу и продолбали ваши денежки". Напомню, что согласно закону самопроизвольное подключение услуг, которые стоят денежек, без уведомления потребителя или с уведомлением постфактум - ни что иное, как кидалово. Но подавать иски и жалобы бессмысленно: самое разумное - отказаться от "Мегафонов" после первого же подобного случая.
Precessing request, please wait
Полный трындец!
Служба поддержки отжигает. Позвонил спросить как проверить остаток трафика - сперва назвали один код USSD, попробовал - пришла какая-то фигня совсем на другую тему, перезвонил, дали другой код, тоже лажа, перезвонил в третий раз - дали номер на который надо послать SMS, послал, в ответ снова чепуха и ни слова про трафик.
Precessing request, please wait
да на мегафоне с 2011 года самый максимальный тариф 700р плочу . щас позвонил оператору пожаловался скорость плохая она скзала не чем помочь не могу. Раньше хоть пытались чтото сделать . вроде как клиент . Но все понятно. скорсоть днем была плохая . так и щас по ночас тоже плохая пинг минамальный 200+ не куда не годится .повторюсь . попросил помои не помогли . ну разговр просто досвидания щас позвою скажу чтоб заблокировали симкарту . СПС всем)
Precessing request, please wait