Internet service provider reviews Znamensk Online
Give feedback
С середины января 2014 года и по сегодняшний день, 2 февраля 2014 года, интернет-связь нестабильная, периодически пропадает. В ноябре обращался в Роспотребнадзор, там помогли сразу. Ростелеком зашевелился наконец, объяснил сбои плохой работой их оборудования, обещали устранить неисправности. Два месяца было терпимо, потом стала падать скорость ниже указанных величин, а затем и разрывы пошли чуть ли не через день. Дозвониться до службы поддержки сложно - минут 15-20 нужно караулить телефон, пока специалист возьмет трубку. Но они обычно передают задание мастерам в Рославль, чтобы проверили линию, а ее уже проверяли тысячу раз - исправна. То есть звонить по-любому смысла нет. Очевидно, урок провайдером не усвоен, я же не на халяву интернетом пользуюсь, придется обращаться в суд.
Precessing request, please wait
у нас УСИ - ЮТЕЛ - монополист. что тут ещё комментировать.... всё на уровне советского общения - и обхамить могут. скорость никогда не имел заявленную, особенно вечером - яндекс минут 5 открывается, и это при том, что у меня минимально гарантированная - 64кб! короче пару раз вынужден был из за надобности подключаться через GPRS. и пинг прерывается до нужного мне сервака 1 раз минут так в 10 - трассировка показывает, что это тут рядышком, на Ю-теле.Вот и судите сами ,что к чему. Альтернативы правда пока нет - монополист. правда бывали и светлые моменты, но их было совсем мало. Тут в питере был, пользовался там инетом, привык к хорошему, приехал, чуть не плакал. Вот как то ткак - печально....
Precessing request, please wait
Несколько лет назад подключился к провайдеру - качество связи со временем стало ухудшаться.
Появились перерывы и сбои. В настоящий момент стало хуже. Канал может рваться несколько раз в неделю. Постоянно проблемы с оборудованием. Причина, на мой взгляд, в отсутствии квалифицированной технической команды. Работают на бытовой технике типа d-link. наверняка проверка обнаружит много нарушений в работе такого горе оператора. Техподдержка крайне благожелательна, но совершенно не грамотна технически. График работы не соблюдается. Телефонный автоответчик сообщает, что компания не работает до 10 -11 часов утра.
В ближайшее время хотелось бы поменять оператора на более надежного.
Precessing request, please wait