Internet service provider reviews ООО "СкайНэт"
Give feedbackЗдравствуйте. Спасибо вам за отзыв!)
Дисконнектов быть не должно, если такая неполадка повторится - обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку по телефону или в чате личного кабинета, легко проверим и найдём решение вопроса ;)
Интернет неплохой. Брал тариф 100 Мбит/с. Скорость при скачивании какой-либо игры до 11 Мб/c. Пинг нормальный, от 2 до 9 миллисекунд. Служба поддержки отвечает вовремя. Цена 550 рублей - устраивает. Работает без сбоев. Тесты на скорость показывают приблизительно сказанный результат (80 Мбит/с).
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Спасибо за столь подробный отзыв! В дополнение, если подключить на вашем тарифе абонемент, получится сэкономить больше трети стоимости, а мы будем только рады предоставить эти же услуги по более выгодной цене ;)
В начале было как и заявлено 100мегабит. Через 3 месяца скорость умышленно режут в 3 раза. Походу секта ростелекома по отжиманию бабла. Служба поддержки отвечает не по теме и думают что клиенты не знают что такое пинг и не знают что происходит с чипами при нагреве. А тут явно у них перегрев и ребут оборудования. Роутер даже другой подкинул, сменил мак- тоже самое. 30мегабит это потолок и то разовый. За такие деньги, проще мобильный юзать со сменой ттл.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Подобных падений скорости быть не должно, согласны, что это влияет на комфорт при использовании услуг не в лучшую сторону. Мы не занижаем скорость искусственно. Позвольте проверить, почему так происходит, напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Свяжемся с вами и поможем исправить неполадку.
Редко, но бывают сбои у данного провайдера. Для работы на удаленке это не очень приятно.
Роутер, самый дешевый - не берите. Дико плохо работает на WI-FI, иногда приходится переключаться на моб.сеть.
Ночью бывают неясные пропажи не просто скорости, а самого доступа к интернету.
В целом, нормальный вариант за неимением других адекватных.
+ за название
+ служба поддержки - отличная
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Вы правы, от роутера напрямую зависит работа сети wifi, мы рекомендуем использовать двухдиапазонный роутер, чтоб качество связи по wifi было на высоте.
Мы свяжемся с вами, чтоб проверить и наладить работу интернета, уверены, услуги будут дарить вам радость!)
Скорость 400 мб\с сек. Уже второй год с провайдером, даже при смене адреса переносим его. В новую квартиру как заехали были просадки по скорости, но оказалось роутер был на столько старый, что даже 100 мб не выдавал. Поменял роутер на более дорогой (тут лучше не экономить) и все стало летать. На макбуке 350+ показывает, на пк 200-300.
Минус. Бывают раз в месяце аварии на коломяжском, что бесит.
Precessing request, please wait
Действительно, скорость подключения по wifi может зависеть от работы роутера и конечных устройств. Спасибо вам за тёплые слова!)
Вся суть недовольства - это соединение сети, её скорость, пинг, обрывы, фризы и количество тарифов.
В остальном никак не связывался, сказать не могу. Входящая скорость 7-15 мБ, постоянно обрывается, падает резкими скачками, тупит от 2-3 минут до 1-3 дней. Далее просто всё становится как в лучшие годы. С чем связано я не знаю.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Такая скорость и правда никак не позволит комфортно работать в интернете. Мы свяжемся с вами и всё проверим, чтоб интернет вас только радовал ;)
Очень хороший провайдер. Знаю, что это один из лучший провайдеров в СПб. Друзья завидуют моему пингу в играх (обычно не больше 5 ms). Никогда не бывает сбоев. НИКОГДА! Да, вы не ослышались)) Интернет на моей памяти не пропадал ни разу. А когда поставил гигабитный роутер – всё стало летать раза в 3 быстрее. Поддержка отвечает без ожидания, никогда не просят "оставаться на линии" и никогда не говорят, что "мой звонок очень важен для них". Это здорово! Пустых слов и обещаний не будет. Будет хороший интернет!
У меня тариф 100 мб/сек за 550 (вроде) рублей. Это хорошая цена за интернет такого качества!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы очень рады, что наш интернет вызывает только положительные эмоции, стараемся быть самыми лучшими для вас! Спасибо вам за отзыв, это очень мотивирует :)
НУ что могу сказатЬ, испортились ребята, стал очень медленный и пропадающий интернет, постоянно виснет всё, при том, что у меня мощное оборудование. Wi-fi проваливается постоянно. Очень пожалела, что еще и коробку TV данного провайдера приобрела аж за 3200, к сожалению и каналов нет возможность добавить нужных мне, и тоже постоянно подвисает телевидение. Разочарование
И менять на что уже не знаешь, ведь ушла к СкайНэт от Дом ру, когда они "съели" любимый Интерзет и качество интернета тоже стало портиться((
Удивительно, но 10 лет назад у меня был прекрасный интернет. Вроде время идет, развиваться все должно, а у провайдеров в Питере прям какой-то регресс пошел
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Действительно, такая работа интернета радовать никого не будет. Порой такие неполадки возникают из-за некачественной связи по wifi сети, которую создаёт роутер. Мы свяжемся с вами, чтоб проверить работу интернета, уверены, легко найдём решение вопроса и работа интернета снова будет приносить одно лишь удовольствие ;)
Здравствуйте. Такая скорость точно не соответствует критериям качественного интернета. Она так же не соответствует стандартам нашей работы. В этой ситуации стоит выяснить, с чем именно связаны такие неполадки . Подскажите ваш номер договора, мы проверим линию и сможем помочь с решением этого вопроса.
За время подключения к провайдеру не испытал абсолютно никаких проблем со скоростью и стабильностью подключения. Никогда не думал, что такие провайдеры остались. Телевидение работает шикарно и главное без помех. Однозначно рекомендую. Монтажник пришел во время, вежлив и аккуратен. Для составления заявки помог колл центр, все быстро и без проблем. Лучшие к кому подключался
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Спасибо вам за тёплые слова ;)
Приглашайте ваших друзей, получая бонусы в личном кабинете :)