Вот-вот, и я в этом же доме по Профсоюзной мучаюсь. Страницы еле ворочаются, скачать что-то вообще нереально. Куда бы уйти от них?

Я в 2ком не давно но уже прилично достало постоянно падает до тех потдержки не дозвонишься!!!!((( скорость вечером в 2 раза меньше чем на модеме(((

Ваша скорость в данный момент 53.8 kbit/s, что в байтах составляет 6.6 килобайт/сек. Когда-то на старом модеме и то быстрее было.

Что мы хотим от 2ком, если даже на ихнем сайте написано: суммарная емкость каналов 300 Мбит/сек - и это на тысячи подключенных. В поддержку не дозвониться, да и зачем туда звонить, все равно поддержка говорит,что ширину канала они увеличить не могут

На скорость жалоб нет. В смысле, она, кончно, ниже, чем пишут, но на жизнь хватает. По локалке до 1 Мбит/сек поднимается иногда:)
Но вот доп. услуги - просто труба. Они "забыли" написать на сайте, о том, что:
1) Внешний IP отключается в случае, если кончился "быстрый" трафик
2) Локальный хаб DC++ отключается в случае, если кончился "быстрый" трафик
3) Есть "специфические" требования к настройке сети (правда, проблемы возникают мало у кого, но когда у меня возникли, я неделю им доказывал, что не виноват в отсутствии исходящего трафика)

Неделю назад написал заявку на подключение ипользуя форму на официальном сайте компании. Т.е. это было в четверг 10.04.2008. В пятницу 11.04 позвонил сам в службу подддержки, там мне сказали что свяжутся со мной в понедельник. В понедельник 14.04.2008 решил позвонить сам, т.к. понял , что звонка до конца рабочего дня могу не дождаться.... ))) Дозвонился, обещали перезвонить через 10 минту и сказать что там с моей заявкой.... прошло 1,5 часа, вот вот рабочий день закончится и звонка нет. Звоню сам, мол ну что там... Ответ, мол до конца недели с вами свяжутся.... сегодня 18.04.2008 , пятница, звонка нет ! ))))
Нафиг мне такой провайдер ))))

страницы еле открываются. обещают много а наделе ничего нет про закачку я вообще молчу - это возможно только ночью

2-ю неделю нет локалки и нет интернета. заявку принимают - если прозвонитесь. прозвониться очень трудно говорят что летом сменят оборудование и уж тогда все будет хорошо. помоему эти обещания мы уже слышали.

Самый глючный провайдер в Москве!
1. "Быстрый траффик" для "домашнего тарифа" сгорел за 2 дня. Скорость во время "быстрого траффика" была не более 60-80кб/сек.
2. Несмотря на заказ "личного внешнего айпи", на моём айпи сидел кто-то ещё и занимал нужные мне порты.
3. Непрофессиональный подход саппортов - впервые слышат о вещах, в которых они просто обязанны разбираться.
4. Ненадёжность интернет связи. Иногда скорость 60кб/сек, иногда 0 :) А в рекламе написанно, что скорость к интернету по 1Гбитному каналу. К тому-же VPN dialer часто рвёт соединение. Без VPN не умеют подключать, несмотря на тип подключения - выделенная линия от провайдера.
5. Дисконнекты VPN раз 20 в день. Законнектиться заного иногда невозможно.

ни чего не понимаю в скоростях, но то что постояно сбои в работе это точно знаю. в техподдержку можно дозваниваться часами, при круглосуточном режиме работы, в выходные или поздно вечером ваще нериал дозвониться. Последний раз чтоб вызвать мастера домой, за свои же деньги дошли до начальника отдела!!! короче плохо всё!