Review #161589 of ISP ООО "ФАННЕТ-ТЕЛЕКОМ"

Give feedback
OOO "FANNET-TELEKOM"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший и не очень

Уже 2 года пользуюсь услугами данного провайдера.
Положительные стороны
1. Честная скорость
2. Редкие технические неполадки ( на моей памяти полностью интернет не работал раза2 за 2 года)
3.прямые маршруты до ресурсов

Теперь отрицательные стороны
1.слабое качество тех поддержки.(например. В один прекрасный день прийдя с работы я обнаружил что входящего сигнала на роутере нет. Позвонил в техподдержку , а мне ответили что человек отвечающий по этим вопросам ушел домой! Якобы он работает только до 18:00. Честно говоря я опешил от такого. Но на следующий день оборудование починили)
2.Бешеное соотношение скорости соединение к стоимости оплаты
(В сравнение с другими интернет провайдерами Саратова стоимость услуги дороже в 2-3 раза)
Хотя тут есть некоторое отступление. Только для абонентов района Солнечный есть другие тарифы с приемлемой скоростью. Почему провайдер откровенно не замечает других своих абонентов?- загадка!
3. Ранее у провайдера был пиринг с провайдером дом.ру , но к сожалению чуть более года назад он перестал работать. Никаких объявлений на этот счет не последовало. Кстати говоря объявлений вообще мало. Да и пиринг был странный , так как был урезан на скорости 20 mb

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
21.08.2014 at 13:01
c. Saratov