Internet service provider reviews Мегафон (СЗКТИ)
Give feedback
Постоянные обрывы соединения(как голосовой так и интернет), в приморском районе города Санкт-Петербург.
Скорость соединения в приморском районе санкт-петербурга HSDPA+:
ping 136 ms
download 0.66 mb/s
upload 0.37 mb/s
Коментарий:
Соединится почти не возможно на площади перед метро "Пионерская", успешных попыток одна из 10-12
В адмиралтейском HSDPA+
ping 104 ms
download 10.06 mb/s
upload 0.36 mb/s
коментарий: в чем причина разницы 1/30 в dw/up в 30! Раз? Согласно нормам разница dw/up должна быть 1/4 Тоесть при dw в 10 up должен быть 2,5.
единственное приемущество это качество связи в метро.
Precessing request, please wait
Интезет отключил интернет в 0:40 сегодня, 3 декабря.
Пишу отзыв с планшета. Срочная работа - коту под хвост ((
В поддержку не дозвониться, в чате на сайте никто не реагирует. Это у них теперь так происходит повышение цен!
При входе на страницу провайдера демонстрируется текст, предлагающий "тестировать новую скорость". Но! Тестирование такое возможно только при доплате в 30 руб. в месяц. Было 450, стало - 480
Если же мы хотим платить столько же, то добро пожаловать - меняйте на тариф с пониженной скоростью, за те же 450.
В договоре черным по белому указано: провайдер обязан за 30 дней известить об изменениях в тарифе.
Такого отношения к клиенту, пользующегося услугами одного поровайдера на протяжении более 7 лет, можно ожидать от гигантов типа Ростелекома, Мегафона....
Сначала добьемся соблюдения условий договора. Потом - найдем нового провайдера
Ставлю оценку отлично за соотношение цена/качество только в память о былом взаимопонимании...
Precessing request, please wait
Пользуюсь 2 месяца, перешел с Yota, которая нормально работать перестала совсем. Качество связи в черте города (Красногвардейский район) вполне неплохое, днем 5-10Мбит, ночью до 30. В часы пик бывают просадки. В целом удовлетворен, можно быстро скачать все что нужно, да и в любую онлайн игрушку поиграть с нормальным пингом.
Precessing request, please wait
Использую Мегафон (СЗКТИ) лет 6. Сначала, когда был СЗКТИ, качество соединения было на хорошее, проблем с обрывами не было, скорость была меньше в 2 раза, но стабильная.
C хабом у СЗКТИ какие-то проблемы всегда изначально были, мало того, что там спецов приглашать надо настраивать, тк интернет-инструкции - это всё фуфло, дак еще ко всему этому сам хаб, если умудрятся настроить - скорость была одной из самой низкой среди других провайдеров.
С заявленными ночными ускорениями или ускорениями в определённые дни на СЗКТИ, что предусмотрено договором, обязательства с предоставлением данной услуги НИКОГДА не выполнялись изначально!!!
Минусы:
1. Постоянные обрывы связи, технические сбои, ремонтные работы, в итоге иногда можешь и пол недели без интернета сидеть, а бабло со счёта тикает.
2. В техподдержку не дозвониться, в среднем надо пол часа, чтобы подняли трубку + будешь тыкать по цифрам на телефоне еще минут 10, и это только, чтобы быть в очереди у них в ожидании, не считая сколько висеть на проводе и слушать музыку.
3. Часто пополняешь баланс, переводя деньги на лицевой счёт, тебе в течение часа-двух не подключают интернет, иногда и в течение пол дня. Хоть перезагружай, хоть не перезагружай Wi-Fi. А вот если, позвонишь им и дозвонишься, они скажут следующее, у вас интернет есть и все дела, а потом странным образом он в течение минуты-двух после звонка появляется...
4. Скорость скачивания ниже средней - примерно на 50 - 100 кб.
5. Интернет отключают при нулевом балансе часто во время несоответствующее дате пополнения баланса, т.е. деньги были положены, например, на 2 дня в 13:00, а отключают через 2 дня в 10:00, либо еще хлеще пол дня сгорает, ночью рубанут.
6. На торрентах скорость скачивания обычная как и всегда, как указывал выше - ниже средней провайдера. Забудьте об ускорении каком-то, редко когда посчастливится, тк нормальные люди уже ушли, следовательно, раздающих с этого провайдера мало же осталось, либо раздающие Мегафона сразу ограничивают скорость отдачи.
7. Наблюдаются проблемы с личным кабинетом на сайте Мегафон-интернет.
8. В подъездах висят шнуры Мегафона - заходи режь, отрывай - хуже некуда! Зато у других коробок - провайдеров в моем же подъезде все аккуратно, ничего не торчит, ничего не висит.
9. Иногда в последнее время Мегафон просто извращается над пользователями - предоставляет скорость вместо 500-450 кб - 0,1-13 килобайт! Не килобит, а килобайт!
10. Цены на сегодняшний день считаю слегка завышенными с тем же м2с и некоторыми другими. Нам осталось дождаться апокалипсиса как на Телетории, чтобы платить 900 руб и получать скорость скачивая 250-60 кб/с. Тогда ещё лучше будет!
11. Акции все, что проходят на Мегафон-интернете - ну это пздц, слов нет - это какие-то конкурсы и розыгрыши - наёб, короче. Толи дело у Ростелекома или м2с - ''подключись в течение лета и получай скороcть соединения 40 Мбит/с за 500 руб'' (за какждый месяц). Этим летом было 400 руб. Знакомый подключился, иногда говорит сбои бывают, но редко, но скорость за 500 руб - качает по 5-7 мегабайт/с. Хотя и Ростелеком не идеален.
12. Если зовешь мастера себе вдруг на дом - приходит додик от Мегафона через неделю - который тебе вместо того, чтобы провести заново шнур по всей хате, он тебе старый в 10ти местах склеивает, ставит по 2-3 вилки и ты потом х*й в какой плинтус запихаешь.
P.S: Минусы могу перечислять и перечислять, плюс единственный посуточная оплата имеет место быть как вариант, захотел кинул 100 руб, захотел на месяц положил. Все эти проблемы наблюдаются и у моих знакомых, проживающих в разных местах г. Мурманска.
Вывод:
- Качество в целом - УЖАСНОЕ!!!
- Отношение со стороны провайдера к пользователям - ПЛОХОЕ!!!
- Общая оценка за услуги из 5ти - 1.
Иногда хочется прийти в офис к ним и отпинать всех, кто там есть, баба-ни баба все равно. Не выполняешь или не умеешь выполнять работу в течение нескольких лет - получи в хайло!!! Жаль, посадят ведь...
Precessing request, please wait
Отзыв
Подключен к данному провайдеру уже года 2 и качеством предоставляемых услуг вполне удовлетворен. Если оценивать по 5-ти бальной шкале, получится твердая 4. Но среди Красноярских интернет провайдеров - это безоговорочный лидер (из личного опыта использования других компаний ДОМ РУ, ТТК, Билайн, Г-сервис).
Что хорошего у провайдера
-соотношение цена/скорость
-фактическая скорость (в сравнении с другими провайдерами) реально близко с заявленной
-скорость P2P трафика не урезана (возможно инфа устарела)
Что плохого
-в последнее время сбои в сети (за месяц 2шт.)
-2 случая недозвона в тех. поддержку (сбой в линии АТС)
Precessing request, please wait
А когда предлагаете свои услуги.почему об этом узнают люди только в ответах на коменты. Вы хотите сказать если у меня 4х комнатная квартира и в каждой по компу мне надо ко всем провода тянуть.это что за 19 век.у моего знакомого роутор который легко пропускает 100мбс.может вам такие закупить а не отвечать на жалобы одними и темяже ответами.я вообще предложил бы всем не довольным клиентам написать коллективную жалобу в прокуратуру и подать в суд за не качественное выполнение услуг .и вы бы точно после этого выполняли бы все свои обещания.
Precessing request, please wait